Villejuif2015 - maintenantPar téléphone, accueillir et conseiller les clients :
Vous répondez aux demandes d'information, de consultation de comptes et de transaction,
Commercialisation des produits LCL,
Véritable support entre les clients et les conseiller en agence.
Caisse d'Epargne
- Chargée Accueil Banque
2014 - 2015Au sein de l'agence chargée d'accueillir et d'orienter les clients.
Traitement proactif des opérations courantes à la réalisation des objectifs commerciaux de l'équipe en sachant saisir toutes opportunités de promouvoir et vendre les produits et services Caisse d'Epargne.
MULTI RH - CAP PRIVILEGES
- Responsable Commerciale
2012 - 2013Solutions clés en main pour TPE/PME
- CE Virtuel by Cap Privilèges
- Intéressement
- Document Unique de Sécurité
- Assistance téléphonique en droit social et du travail
Sound Moves France
- Assistante Commerciale et Logistique Spectacles/Evènementiels
2009 - 2009- Prospection téléphonique et e-mailing du portefeuille clients
- Démarcher de nouveaux clients
- Renseigner les clients : prix, délais…
- Etablissement des devis, d’outils de tarification, de factures
- réalisation de bons pour accord, de bons de commandes etc…
- Contacts avec les fournisseurs et les agents dans le monde
- Accompagnement des clients dans le suivi de leur(s) transport(
Vilage Conseil
- Responsable Commerciale
2009 - 2011Inventeur de la « commercialisation de contacts qualifiés » auprès des acteurs de la défiscalisation immobilière et des promoteurs.
Démarche commerciale auprès d’une cible de professionnels(cabinets indépendants – promoteurs – commercialisateurs…)
Contacter les décideurs (de la petite structure aux principaux promoteurs)
- Identifier les besoins et proposer les offres adaptées.
- Assurer le suivi des dossiers
MPM International
- Assistante de direction
2006 - 2009Gestion de l'emploi du temps du supérieur hiérarchique
- Filtrage d'appels téléphoniques
- Traitement de texte
- Réalisation de contrats
- Suivi des besoins
- Gestion du stock de fournitures
- Organisation logistique des voyages et déplacements
- Accompagnement des artistes en tournée
- Prospection téléphonique et e-mailing
- Contribution au développement de la société
LFE Agence Evènementiel
- Assistante Chef de Projet
2005 - 2006-Mise en place d’un projet avec le client Manitou, création d’un road book
-Accompagnement en tournée d’un mois sur 10 sites en France : mise en place logistique, briefing…
-Accueil physique clients, respect du planning…
EFIL
- Assistante Communication
Tours2005 - 2006- prise de contact avec des prestataires pour obtention du budget
- création d’un dossier de présentation
- façonnage de DVD
- suivi clientèle en relation avec le distributeur
- préparation et envoi d’un courrier personnalisé par client