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Marion NGUYEN

Farmington

En résumé

Commerciale confirmée, je suis à la recherche d'un nouveau challenge sur la région Aquitaine.

Compétences Clés:

Compétences Commerciales :
- Prescription et développement commercial
- Négociation et vente en cycle court & long
- Gestion et suivi de contrat (commerce et chantier)
- Fidélisation client/création de partenariat

Qualités:
- Capacité d’organisation, rigueur
- Aisance relationnelle/ Sens du Service
- Ténacité
- Fiabilité

Ce que j’aime: l’intégrité, la gastronomie, les voyages, la curiosité et la bonne humeur
Ce que je n’aime pas: la fuite, les non-dits, l’hypocrisie, les engagements non tenus et les cadres trop rigides

Mes compétences :
Négociation
Ecoute active
Commerce B2B
Focalisation client
Culture du résultat
Développement commercial
Animation
Gestion de projet
Suivi commercial et administratif
Organisation
Gestion des appel d'offres
Sens du services
Relationnel
Contractualisation
Gestion grands comptes
Management transversale
Capacité d'analyse
Topic
Prescriptions
CA Maintenance

Entreprises

  • Otis Elevator Company - Ingénieur Commercial Grand Tertiaire

    Farmington 2014 - 2016 Gestion de Grands Comptes basés principalement sur la Défense : Facility Manager, Property Manager et propriétaires.

    - Développement du CA des activités maintenance, réparation et modernisation
    - Environnement d’affaire multi-interlocuteurs (interne et externe
    - Etablissement de la stratégie de développement du portefeuille
    - Négociation et vente en cycles court, moyen et long terme
    - Gestion des Appels d’offres
    - Management d’une Assistante Commerciale

    Réalisations :
    - CA Maintenance : +4,6% - 225 récups / 28 résiliations
    - CA Réparation: 15%, CA Modernisation +19 %
  • OTIS - Ingénieur Commercial Grands Comptes Senior

    2011 - 2014 Gestion de clients Grands Comptes Tertiaires : FM, Santé privé, Hôtellerie, Banque/Assurance, Retails.
    Développement du CA des activités maintenance, réparation et modernisation
    TOP IC Etablissement de la stratégie de développement du portefeuille
    France Déploiement & animation de contrats Nationaux sur la région IDF
  • OTIS FRANCE - Ingénieur Commercial Grands Comptes Senior

    Puteaux 2011 - 2016 Gestion de Grands Comptes Tertiaires : Facilities Managers (SPIE, Dalkia, Vinci Facilities), Property Managers (Icade, Nexity, Constructa, Yxime), Industriels (TOTAL, EDF, TECHNIP etc.), Santé privée (GDS, Korian, Domusvi), Distribution (Monoprix, Celio, H&M, Darty, FNAC).

    - Développement du CA des activités maintenance, réparation et modernisation
    - Etablissement de la stratégie de développement du portefeuille
    - Déploiement & animation de contrats Nationaux sur la région IDF
    - Négociation et vente en cycles court, moyen et long terme
    - Gestion des Appels d’offres
    - Travail quotidien avec 15 Contremaitres et 4 Ingénieurs d’études
    - Management d’une Assistante Commerciale

    Réalisations :
    - Croissance parc constante en CA et en unit (2012 +10%, 2013 + 8%, 2014 : +8%)
    - Création d’outils pour améliorer les performances sur l’activité Travaux (bilans de patrimoine, Barème ordre de grandeur, courrier de budgétisation)
    - Développement du segment client Facility Manager et création d’un contrat cadre Régional
    - Création et déploiement d’un contrat cadre national avec Celio
  • OTIS - Ingénieur Commercial Marchés Publics

    Farmington 2008 - 2011 Gestion d’un portefeuille d’Administrations Publiques : Mairies, Centres hospitaliers et industriels, Ministères, Préfectures.

    - Vente de produits et services liés à la maintenance et à la rénovation d’appareils élévateurs
    - Gestion des appels d’offres : Analyse des cahiers des charges, définition de la stratégie, chiffrage et rédaction de l’offre
    - Assurer l’interface clients /chantier afin de garantir la satisfaction client (Management des problématiques chantier)
  • Expérience à l'étranger - Voyage en Asie du Sud-est

    2008 - 2008 Mon année aux Etats Unis à l’âge de 16 ans m’a donné le gout du voyage et le plaisir de découvrir différentes cultures.

    De part mes origines, j’ai une attirance toute particulière pour l’Asie du Sud-Est. Partir plusieurs mois en voyage découvrir cette partie du monde avant de m’engager dans une entreprise était un objectif fort et une priorité.

    Au cours de ces 3 mois, j’ai parcouru à sac à dos la Thaïlande, le Cambodge et le Vietnam. J’ai fait des rencontres riches, vécu des moments magiques et tragiques, vu des paysages époustouflants, grandioses mais également des choses difficiles et tragiques. Un voyage tout simplement extra-ordinaire.

    Je suis rentrée plus forte, boostée de toutes ses expériences, consciente de ma chance et d’un futur qui m’ouvre ses bras.
  • Bronson Trade Design - Chef de Projet Junior

    2006 - 2006 • Suivi et coordination de projets: merchandising, édition, packaging, volume (Groupe L’Oréal, St Gobain, Française des Jeux, Baron Philippe de Rothschild…)
    • Assurer l'interface entre les clients et les designers
    • Développement et suivi des outils de communication
  • OTIS - Coordinatrice Nationale Clients Nationaux

    Farmington 2006 - 2007 - Animation de la force de vente ( (150 commerciaux, déploiement contrats cadres, réponses aux Appels d'offres)
    - Préparation des réunions internes et externes
    - Amélioration de la communication interne de la cellule Clients Nationaux
  • Antésite - Chef de Secteur

    2005 - 2005 Chef de Secteur – Industrie Alimentaire
    • Ambassadrice de la marque « Antésite » et « Tsaoté » auprès de 150 magasins.
    • Assurance de la présence des produits, des promotions et négociation concernant l’implantation des assortiments produits

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