Bénéficiant de 10 ans d'expérience professionnelle en entreprise et en conseil, mon profil se caractérise par une palette large de compétences : marketing stratégique et opérationnel, relation client, commercial, gestion de projet, partenariat public / privé, développement économique.
Mon expérience s'est construite au gré des challenges que j'ai relevés avec curiosité et enthousiasme.
En 2004, encore en stage, la qualité de mon travail a permis de démontrer au sein de l'entreprise GSE la pertinence d'une démarche tournée vers la satisfaction client. Je contribue alors à la structuration d'un service Qualité.
Plus tard, à la CCI, après avoir mis en place un logiciel de gestion de la relation client, je crée un service marketing qui aura pour missions principales d'élaborer le marketing produits pour le conseil en entreprise et d'améliorer la visibilité de la structure sur internet.
Chez SERENALIS Groupe, je gérais l'intégralité des problématiques marketing, communication et commercial. J'ai développé mes compétences sur la relation presse et l'événementiel, tout en mettant en place tous les outils de la communication on-line : site internet, extranet, community magement, campagne de web-marketing...
Depuis février 2014, j'ai rejoint l'association AGROPARC pour assurer la gestion et le développement de son outil dédié à la création d'entreprise : la pépinière CREATIVA. Modernisation, dynamisation, amélioration, fédération. Voici en quelques mots résumée la ligne directrice de mon équipe.
CREATIVA au 1er mai 2015 : 5400 m² de bureaux et d'atelier, 132 entreprises, 519 emplois.
Mes compétences :
Gestion de projet
Webmarketing
CRM
Conseil en organisation
Formation
Community management
Communication
Conseil en Stratégie de groupe
Marketing
Marketing relationnel
Marketing direct
Finance
Gestion de la relation client
Marketing stratégique
Développement commercial