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Google
- Social & Community Manager
Paris
2015 - maintenant
SOCIAL & COMMUNITY MANAGER - GOOGLE ADWORDS FRANCE
1. COMMUNITY MANAGER (Forum)
- Gestion et Monitoring de la Communauté AdWords francophone sur le forum officiel : www.fr.adwords-community.com
- Création de contenu éducatifs : rédaction d'articles et création vidéos youtube.
- Gestion de partenariat avec les Top Contributeurs et autres ambassadeurs Google AdWords
- Reporting
- Code HTML : Travail sur la structure et le contenu du Forum
2. SOCIAL MEDIA MANAGER (Facebook,Youtube, Twitter, Google +)
Responsable des réseaux sociaux tels que Youtube, Twitter, Google + pour Google AdWords France.
- Création de vidéos éducatives (Hangout on Air, Webinars, vidéo courtes...) pour la chaîne Youtube : "AdWords France".
- Rédaction de Script, édition vidéo avec Adobe Première.
- Optimisation de la chaîne Youtube
- Publications diverses sur les réseaux sociaux pour animer et accroitre la communauté AdWords Francophone (post participatifs, éducatifs, promotionnels...)
- Création d'assets avec Adobe Photoshop
- Reporting social
SOCIAL & COMMUNITY MANAGER GOOGLE ADWORDS LATAM (40%)
Missions similaires pour la Communauté Espagnole depuis Octobre 2015
Certifications Google AdWords obtenues : les bases de la publicité en ligne + AdWords Réseau de Recherche Avancé.
Evénement professionnel : Google Top Contributors Summit 2015
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Kobojo
- Community Manager
2014 - 2015
COMMUNITY MANAGER pour les jeux
En charge du Community Management de 4 jeux Mobiles et Facebook: Goobox, Mutants : Genetic Gladiators, Atlantis Fantasy, Pyramid Valley.
CM de Communautés Internationales : Anglaise, Française et Espagnole.
Gestion de 4 Pages Facebook de + d'1 Million de Fans.
Création de la Communauté Facebook Espagnole pour le Jeu Mutants : Genetic Gladiators (de 0 à + de 300 K Fans)
Planning Edito / Veille / Organisation de jeux concours / Reporting
COMMUNITY MANAGEMER CORPORATE
Gestion et animation des réseaux sociaux Corporate Kobojo (Twitter, Linkedin, Instagram).
A l'initiative de la création du compte Instagram Kobojo (2680 followers)
RP (Partenariat avec des Youtubers internationaux, Influenceurs...)
Publication de Communiqués de Presse et de contenu de l'industrie des Jeux Video sur Linkedin.
Reporting
CUSTOMER SUPPORT (Français / Anglais / Espagnol)
Résoudre les problèmes des joueurs pour les 4 jeux de la société (Goobox, Pyramid Valley, Atlantis Fantasy, Mutants : Genetic Gladiators), Gestions des joueurs VIP, Création d'outils afin de faciliter le travail des équipes du Customer Support (bases de données, Reporting...)
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Softmobiles
- Responsable Marketing / Communication
Bordeaux
2013 - 2014
Softmobiles es una empresa especialisada en la concepcion, el design, el desarollo y la promocion de aplicaciones sobre los smartphones y pantallas tactiles.
Mis misiones:
Planificacion de una estrategia de comunicaion
Animacion y gestion de la pagina web (wordpress)
El Community Management sobre la pagina web y redes sociales
Creacion de comunicado de prensa y difusion
Creacion de sopportes de comunicacion
Seguimiento y organizacion de manifestaciones de la empresa
Relaciones proveedores
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Dakota Box
- Assistante Webmarketing - ecommerce
Courbevoie
2013 - 2013
Creacion y gestion de nuevos proveedores
Creacion de juegos y concursos sobre los redes sociales
Creacion y analysis de cuestionarios clientes
Gestion de newsletters : creacion, envios, analysis
Gestion del programa de afiliacion
Gestion del catalogo de productos
Redaction de contenido para la pagina web
Benchmarking
Benchmarking sobre las redes sociales, creacion de contenidos (textos, photos, videos…)
Animacion sobre las redes sociales : facebook, twitter, blogs...
Reporting
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Www.offerum.fr
- Product Account Manager
2012 - 2012
Responsable de las ofertas de Productos para la pagina web www.offerum.fr
Benchmarking
Négociaciones commerciales
Phoning, mailing
Créacion y Gestion de proveedores
B to B Francia y international
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Offerum
- Travel Account Manager
2011 - 2012
Responsable Viajes / Escapadas / Actividades
Negociación
Benchmark - Analisis de la competencia
Creación de nuevos provedores
Responsable de la publicación de las ofertas de viajes en Offerum.fr
Phoning
Participacion Salones Mundiales de Turismo Paris / Barcelona) y Roadshow Atout France
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Monika Rusch - Agence Immobilière
- Agent immobilier
2011 - 2011
Visites d'appartements - conseils
Clients internationaux
Négociation
Contrats immobiliers
Tâches administratives
Analyses du marché immobilier sur Barcelone
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Restaurant Agua - Groupe Tragaluz
- Responsable de l'Organisation et de la disposition du Restaurant Agua
2011 - 2011
Chargée des réservations, gestion du Plan de Salle
Disposition et mise en place du restaurant
Accueil des clients
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Broadway Lounge (110 couverts) - Sydney / Australie
- Responsable Service en Salle et Bar
2010 - 2011
Attention Clients / Préparations des Boissons / Promotion / Relations Publiques
Compétences acquises : Amélioration de mon niveau d’Anglais, Adaptabilité, Rigueur
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Restaurant/Bar/Café Broadway Lounge
- Responsable Salle et Bar
2010 - 2011
Attention Clients / Préparations des Boissons / Promotion / Relations Publiques
Compétences acquises : Amélioration de mon niveau d’Anglais, Adaptabilité, Rigueur
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Département House keeping – Hôtel Meliá Barcelona 5* (333 chambres) / Barcelone - Espagne
- Sous Gouvernante (Stage BAC+3)
2010 - 2010
Management d’équipe / Contrôle du nettoyage des chambres
Compétences acquises : Gestion d’équipes, Rigueur, Gestion du stress, Attention aux détails
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Département Commercial - Hôtel Meliá Barcelona 5* (333 chambres) / Barcelone - Espagne
- Coordinatrice Groupes – Commerciale (Stage BAC+3)
2010 - 2010
Réalisation de devis, contrats, factures / Négociation avec les clients
Prise en charge des réservations / Organisation d’événements (réunions, congrès, séminaires)
Compétences acquises : compétences commerciales, Organisation, Gestion des Priorités
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Réception – Hôtel Surf Mar 4* (216 chambres) / Lloret de Mar - Espagne
- Réceptionniste (Stage BAC+2)
2009 - 2009
Relation Client / Check in / Check out des clients / Vente de services annexes
Gestion du planning des réservations / Facturation / encaissements des paiements /
Compétences acquises : Réactivité, adaptabilité, organisation, bon relationnel
