Mes compétences :
Relations clients
Partenariats
Recrutement
Négociation commerciale
Gaz naturel
Electricité
Développement commercial
Entreprises
E.ON
- Chargée d'affaires SME
Paris2014 - maintenant
- Développement du portefeuille clients Gaz et Electricité
- Gestion d'Appels d'Offres
- Prospection de nouveaux clients
- Négociation contractuelle
Groupe IGS
- Relations Entreprises et Placements
Paris-17E-Arrondissement2014 - 2014° Création de partenariats entreprises toutes formations
° Développement du portefeuille clients
° Étude de nouvelles formations afin de répondre aux besoins des entreprises
° Recrutements candidats
° Pré-recrutements pour les entreprises
° Création de Job Dating
° Suivi des candidats
° Animation d’atelier entretien de recrutement
DIRECT ENERGIE EBM ENTREPRISES
- Chargée d'Affaires
2012 - 2013° Développement du portefeuille clients
° Étude et rédaction de réponse des appels d’offres clients industriels
° Négociations tarifaires clients industriels
° Négociations des termes et conditions générales de vente
° Participation au développement de structure
° Étude du marché de l’électricité et du gaz naturel
° Suivi d’activité et reporting
GDF SUEZ
- Conciliatrice clientèle et médiation
COURBEVOIE2010 - 2012° Résolution des litiges de dernier recours amiable
° Négociation tarifaire avec les différents acteurs du Groupe
° Rédaction de solutions de médiation/ Compte rendu écrit sous SAP
° Participation aux réunions du club des Médiateurs
° Création de documents sous Lotus Notes et SharePoint
° Création de Procédures
° Traitement de réquisitions policières
° Maîtrise des techniques de communication téléphoniques
