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Thomas BROSSARD

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Commercial
Credit management
Management
Management commercial

Entreprises

  • Programme Master Grande Ecole - Groupe Sup de Co Montpellier

    maintenant
  • Direct Energie - Responsable de la Cellule Scoring et Procédures d'Insolvabilités

    Paris 2010 - 2014 • Création d’une procédure de scoring, établir un scoring des clients, avant et après la souscription, et gérer les mesures de sécurisation financière décidées.
    • Gérer les procédures d’insolvabilités : Procédures Collectives, FSL , Surrendettement.
    • Piloter les prestataires de recouvrement et de Scoring
  • France Telecom - Credit Manager

    Paris 2009 - 2009 Objectifs : Supervision du processus au sein des entités opérationnelles.
    Participation à la création de la politique crédit management Groupe.
    Mise en place d?un processus de Benchmarking ( suivi, animation, pilotage).
    Création du site intranet crédit management groupe ( fiche pratiques / questionnaires).

    Résultats :
    Mise en service du site.
    Publication de la politique crédit management.
    Positionnement du groupe par rapport au secteur d'activité nationale et internationale.
  • France Telecom - Credit Manager

    Paris 2007 - 2009 Objectifs : Scoring et Surveillance des clients entreprises.
    Changement de prestataire de scoring : processus d?appels d?offres, cahier des charges.
    Animation des comités crédit : indicateurs, formations crédit manager.
    Gestion des risques clients.
    Proposition d?un processus de sécurisation des Call Box.
    Participation à la démarche qualité du processus Crédit Mangement.
    Animation d?un réseau de crédit manager locaux (préparation ordres du jour, interventions).

    Résultats :
    Nouveau prestataire de scoring.
    Processus de sécuration pour les Calls Box appliqué en France.
    Certification AFAQ ISO 9001 V2000.
    Fiabilisation des bases sur la qualité de sirénisation et de la qualification du Score.
  • France Télécom - Gestionnaire Contentieux

    Paris 2006 - 2007 Objectifs :
    Approprier les fondamentaux du processus contentieux.
    Aider les équipes : déclaration de créances, suivi des dossiers en procédures collectives(RJ LJ).

    Résultats :
    Diminution des ACI et PCE.
  • Copy Sud - Commercial

    Toulouse 2004 - 2006 Objectifs :
    Développer le portefeuille clients.
    Prospection terrain, relance téléphonique, enrichissement du fichier clients.

    Résultats :
    CA : 80 KE, ventes de 7 photocopieurs.

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