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Eni gas & power France
- Chargée de communication B2B et RP
2013 - maintenant
Communication média B2B : rédaction des briefs (créa et plan media), suivi de production des supports (annonce presse, spot TV).
Relations presse : appel d’offres, élaboration de la stratégie, suivi de l'agence (réunions hebdomadaires, rédaction de contenu, suivi des retombées presse) et mise en place des actions (conférence de presse, interviews, publi-communiqués, infographies...), revue de presse.
Marketing digital : création de présentations interactives, outils de création de contrat en ligne, création mini-site (arborescence, contenus, statistiques), gestion réseaux sociaux et blog, netlinking
Evènementiel : organisation de salons et de conventions internes et externes.
Fidélisation : création d'un club pour les grands comptes (création d’une charte graphique et d’un logo spécifique, organisation de soirées/conférences, recherche de lieux/traiteurs, des intervenants, création et suivi des invitations, newsletter, cadeaux).
Gestion budgétaire
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Eni gas & power France
- Chef de projet marketing & communication
2012 - 2013
Contexte international : travail quotidien en anglais avec l’équipe de coordination européenne et différents services (RP, études, communication, culture).
Rebranding (passage d’Altergaz à eni) : étude qualitative sur les attributs de la marque, planning, recueil de besoins, adaptation de la charte internationale, déclinaison de la nouvelle identité sur l’ensemble des supports de communication (papeterie, plaquette commerciale, PLV…) et des outils d’éditique, suivi de fabrication.
Communication média B2C : rédaction des briefs, suivi de la production des supports, mise en place de pré et post-test de campagne (études quantitatives et qualitatives avec brief, participation à la rédaction des questionnaires, guides d’entretien et supports de tests, suivi du terrain et résultats).
Marketing opérationnel : briefs créatifs, suivi de projet, relation avec les imprimeurs et fournisseurs (demande de devis, envoi des fichiers, validation BAT, suivi livraison et stocks).
Marketing direct : création d’e-mailing, gestion des offres de remboursement (mise en place des opérations, suivi prestataire, validation remboursement et facturation).
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Altergaz
- Chef de projet marketing & communication
2009 - 2012
Marketing direct : création de campagnes ISA, mailing et e-mailing (choix de prestataires pour achat de fichiers, édition et routage, suivi de la création, suivi des statistiques).
Site web : mise à jour du site (actualités, prix, documents contractuels), recettes des nouvelles fonctionnalités, création de contenu sur les comparateurs, développement d’outils web spécifiques, reporting web mensuel.
Gestion du prestataire d’appel entrant : écriture de procédures, contrôle qualité, suivi des statistiques, mise en place d’outils et création de documents commerciaux spécifiques, suivi des stocks.
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Fleur's - Groupe Phytomer
- Assistante chef de produit
2008 - 2008
- lancement et suivi produits : fiches techniques, documentation commerciale, suivi des stocks, validation packagings (charte graphique, législation, suivi création, validation bons à tirer, contrôle qualité)
- développement de matériel promotionnel : demande de devis, négociations fournisseurs, choix des prototypes, suivi création graphique, validation production
- outils de formation : conception de présentations, élaboration nouveau manuel de formation
- communication : rédaction et envoi de dossiers de presse, mise à jour du site web
- veille concurrentielle sur internet et dans la presse
- analyse des ventes et préconisations
- réalisation enquête de satisfaction auprès des instituts de beauté
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Conzumo - Madrid
- Chargée de développement web
2007 - 2007
- contenu web : rédaction de fiches produits et de guides d’utilisation français/espagnol, mise en ligne d’offres promotionnelles
- référencement : positionnement organique, mise en place de partenariats, création de liens sponsorisés avec analyse des performances (hausse de fréquentation de 40%)
- veille concurrentielle : prix, produits, offre de services
- développement commercial : recherche de prospects français (12 000 contacts obtenus), phoning auprès de la clientèle espagnole, gestion de la clientèle
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LBMA - Bidart (64)
- Chargée d'études
2006 - 2006
Etudes de marché pour commercialisation d’un nouveau produit, diagnostic SWOT, création fichier importateurs, recommandations d’où lancement en Amérique du Sud et Europe