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Marjorie BERTIN

Marseille

En résumé

J'ai pu participer à une implémentation aux Etats Unis en 2007 de l'ERP SAP ce qui m'a donné l'opportunité de partir dans le consulting après 9 ans d'expérience dans le domaine de la vente, l'après vente, le transport et la douane.

Consultante SAP d' Avril 2008 à Aout 2010, mes principales missions ont consisté à auditer de grands sociétés dans le secteur de l'industrie dans le but de collecter les besoins et d'harmoniser leur processus que ce soit dans le domaine de la vente, LCM (ou SAV pour d'autres ou MRO), la douane ou le transport.
Experte dans ces métiers, j'ai pu pendant ces 2 ans aider les sociétés d'envergure internationale telles que Thomson, Airbus, Sidel ou encore Eurocopter à harmoniser leur processus à travers toutes les filiales. Toutes ces missions ont tourné autour de l'ERP SAP.

Consultante AMOA (capgemini) de Aout 2010 à mars 2014 j´ai géré un projet "douanes" d'envergure international à la cma cgm, groupe maritime.
J'ai ensuite intégré ce groupe cma cgm en tant que lead déploiement projet SAP'

Mes compétences :
AMOA
COMMERCE
Commerce international
Douane
International
SAP
Vente
deploiement

Entreprises

  • CMA CGM - Déployment lead

    Marseille 2014 - maintenant Déploiement projet s'appelle de plus de 150 pays

  • CAPGEMINI PARIS -  CONSULTANT AMOA ET TEAM LEAD

    Paris 2008 - 2014 Mission d'avril 2008 à sept 2008: Remplacement de l'AS400 par SAP à l'usine de Thomson Cardiff au pays de Galles.
    Rôle: Gestion du projet de A à Z, estimation budget, analyse du cahier des charges, coordination des équipe infra, rédaction fonctionnelle des interfaces à développer et coordination avec les developpeurs front office et back office, tests unitaires, tests d'intégration, formation, UAT et Go live, knowledge transfer auprès l'équipe de maintenance.
    Rédaction des deliverables en anglais: DCR - document change request; UAT- User acceptance test, Conception du guide utilisateur

  • CAPGEMINI SUD - CONSULTANTE METIER VENTE, SAV ET SAP SD

    Paris 2008 - maintenant Mission OCT 2008-Janv 2009:Coordination entre Airbus et les partenaires
    Conduite des workshops en anglais pour définir les besoins client.
    Collecte des besoins métier du client: demande de transport, type de documents transport, déclaration en douane, transport tout type de matériel (dangereux, militaires...).
    Rédaction des Deliverables en anglais: BRD- Business requirements dossier; CPD- Concept phase dossier; SLR- System level requirement
    Suivi des actions à mener (reporting hebdomadaires)

    Rôle: Stream leader du projet LTP (Lead Transport Provider)
    Définition de la solutionTo be process après rédaction des AS IS au sein des 4 usines Airbus - Espagne/Allemagne/France/UK (solution interfaces, solution document de la demande de transport).

    Mission fevrier 2009 à mai 2009 Chez Sidel
    Redaction du blueprint document: pré etude pour harmoniser les processus et implementer SAP Ecc6 dans toutes les filiales de SIDEL
    Organisation des ateliers, analyse des besoins, redaction du cahier des charges, définition de la solution IS, définition des processus "customer management", analyse des "gaps" entre les diverses filiales françaises et italiennes.
    Integration des systèmes CRM et SAP pour les processus LCM.

    Rôle Consultante SAP SD-CS

    Mission d'octobre 2009 à janvier 2010
    Le recensement des processus métiers de la supply chain, respectivement sur les sites de Marignane, La Courneuve pour la France et Donauwörth pour l’Allemagne
    §La structuration de ces processus (par domaine, site et programme…) au sein d’une matrice à définir dans le cadre de la mission.

    Rôle: consultante métier supply chain et SAP

  • SMIITHS DETECTION - EXPERTE COMMERCE INTERNATIONAL

    2004 - 2008 implémnentation SAP dans les filiales du monde entier.
    J'ai fait partie de l'equipe SD avec pour objectif de redéfinir les processus d'entreprises autour de l'ERP SAP dans le but d'harmoniser les process dans le monde entier.

  • SONY - COMMERCIALE EUROPE DU SUD

    Puteaux 2002 - 2004

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