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Marjorie FAVARD

PARIS 8

En résumé

Titulaire d’un Master 2 Management de l’assurance (formation effectuée à l’ENASS), je suis actuellement chargée de marketing et communication chez Monceau Assurances.
Je suis également titulaire d’un Master 2 en communication globale, et d’une licence en marketing des services Banque-Assurance.

Ces diplômes complémentaires, débouchent sur une grande polyvalence qui me permet de piloter des actions de façon transverse.

Informer, accompagner, tout en travaillant à la gestion de projet sont les conducteurs de nombreuses missions que j’ai pu réaliser tout au long de mon parcours scolaire et professionnel.

Innovante, possédant un très bon esprit d’équipe, j’apprécie tout particulièrement le travail en lien avec la promotion des offres, notamment via le digital et les différentes thématiques d’optimisation de celles-ci (études marketing).


Marjorie FAVARD

Mes compétences :
Ecoute active
Aisance relationnelle et adaptation
Capacité à modéliser
Esprit d'analyse et de synthèse
Créativité et réactivité
Travail en équipe et en réseau
Indesign et Photoshop
Travail en autonomie
Communication
Marketing
Ecoute
Relationnel
Commerce
Techniques de vente
relations presse

Entreprises

  • Monceau Assurances - Chargée de marketing et communication

    PARIS 8 2017 - maintenant Au sein du bureau d'études et de conformité Vie :

    - Conception, rédaction et réalisation des supports graphique et visuels des documents commerciaux et contractuels dans le respect des chartes graphiques ;
    - Préparation de la mise en page, formatage et maquettage pour diffusion des supports à l'imprimeur ;
    - Participation à l'élaboration des campagnes de communication commerciale selon les cibles et supports de diffusion définis ;
    - Suivi de la vie de l'offre commerciale et réalisation des ajustements marketing nécessaires ;
    - Suivi du référentiel documentaire (stocks, retirage, obsolescence...)
    - Suivi des évolutions (environnementales, technologiques, juridiques et concurrentielles...) sur les produits et en matière de techniques et d'outils marketing ;
    - Création et évolution (fond/forme) de la documentation commerciale selon les besoins ;
    - Accompagnement des réseaux dans l'appropriation des évolutions produits ;

  • Allianz - Chargée d'appui commercial offres et actions commerciales

    Puteaux 2016 - 2017 Au sein de la Direction Commerciale Allianz Expertise et conseil (réseau distributeur en Assurances de Personnes), interventions en soutien aux équipes en charge des offres, actions commerciales et partenariats.

    - Participer à l'évolution des produits et services et déployer/communiquer vers le réseau
    Ex : Evolution de produits existants (projet réglementaire, ajout de services, évolution de garanties ) ou tout changement impactant les produits
    - Mettre en marché des nouveautés produits / actions commerciales / outils auprès du réseau en élaborant des supports de communication / d'informations pédagogiques
    - Mettre en place et suivre des actions commerciales et évènementielles pour des clients, des prospects et partenaires,
    - Organiser la présence d'Allianz Expertise et conseil sur les salons professionnels nationaux et régionaux (mise à disposition de Kit "clé en main")
    - Communiquer les bonnes pratiques auprès du réseau

  • "Les Enfants Terribles" pour la fondation A.R.C.A.D (Aide et Recherche en Cancérologie Digestive) - Chargée de communication & relations presse (Bénévole)

    2014 - 2015 « Les Enfants Terribles » pour la Fondation ARCAD (Aide et Recherche en Cancérologie Digestive) - Paris

    - Organisation du défile de mode caritatif à l’effigie de Jean-Paul Gaultier partenariat ESMOD Paris, suivi d’une vente aux enchères (400 invités)
    - Faire connaitre le groupe les Enfants Terribles et la fondation ARCAD
    - Recherche de partenariats
    - Mettre en place, suivre et piloter les actions de relations presse auprès des médias off et online :
    secteur Mode adulte et enfants, Santé, Musique…
    - Qualification de fichiers presse
    - Envoi d’emailing via le logiciel Mailchimp
    - Envoi des livrets des produits vendus aux enchères aux journalistes (50)
    - Analyse des retombées presse

    => ex de partenaires : Bensimon, Groupe Zannier, Village des créateurs, Armor-Lux, Mon PhotoBooth...
    => ex de publications : MILK, Melijoe, Wepopit, Journal du Luxe, Le Fashion Post, Universtyle Magazine...

  • Groupe La Poste - Chargée des partenariats

    Paris-15E-Arrondissement 2013 - 2013 Rallye Aïcha des Gazelles, Téléthon, Croix Rouge, Pièces Jaunes - Paris

    - Valoriser la présence de la marque via une communication globale multi-canal (360°)
    - “Communiquer transverse”, accompagner et veiller à la garantie des synergies métiers
    - Suivre les relations partenariales et le respect des chartes graphiques
    - Gérer les événemenents liés aux partenariats : Lancement, soirée anniversaire (120 personnes)
    - Optimiser le dispositif de pilotage
    - Piloter les prestataires internes-externes : brief créatif & suivi
    - Animer et fidéliser les communautés internes des postiers ambassadeurs
    - Réaliser une réflexion stratégique entre le groupe et un partenariat anniversaire

  • La Poste - Direction Opérationnelle Territoriale du Courrier - Chargée de communication interne

    2012 - 2012 Rendre opérationnelle, déployer, et animer la stratégie de communication nationale interne et événementielle auprès du réseau de distribution (18 établissements opérationnels, 100 sites, 3200 postiers).
    Suivre, analyser et réaliser un bilan des actions menées.
    Garantir l’interface avec les services nationaux.
    Optimiser les matrices de communication : contribuer à la préparation de l’audit externe ISO90001 relatif au processus communication

  • FNAC - Assistante responsable communication & marketing

    IVRY SUR SEINE 2009 - 2009 - Coordonner les opérations de communication visuelles et événementielles in & outdoor
    - Contribuer au lancement du programme de fidélité “Carte One”
    - Apporter appui aux opérations de marketing direct
    - Revue de presse

  • FNAC - Hôtesse services au client

    IVRY SUR SEINE 2009 - 2009 Opérations d'accueil et d'encaissement en vue de la satisfaction client
    Promotion et vente de la carte Fnac
    Valoriser l'image de l'enseigne jusqu'en fin de parcours client en magasin (fidélisation)

  • Caisse Epargne - Conseillère commerciale

    2009 - 2010 Accueil de la clientèle
    Actions courantes bancaires (tenu du guichet)
    Promotion de l'offre (en matière de bancarisation, placement,assurance…) avec argumentaire adapté
    Conseil et vente de placements financiers
    Prospection/Phoning

    Réalisation d'études Marketing portant sur la clientèle Jeune

  • Benetton - Conseillère clientèle

    Ponzano Veneto 2008 - 2008 Accueil du client, recherche des besoins
    Vente avec argumentaire adaptée
    Gestion des stocks sur logiciel spécialisé
    Réorganisation de réserve

  • Cache Cache - Conseillère de Vente

    Saint-Malo 2007 - 2007 Accueil du client, recherche des besoins, proposition de produits adaptés

  • Boutique Gas kids/Ados - Conseillère clientèle

    2005 - 2005 Élaboration d'offres promotionnelles pour la clientèle via publipostages
    Fidélisation de la clientèle : services
    Marchandisage

Formations

  • ENASS (Ecole Nationale Des Assurances)

    La Defense 2016 - 2017 Master 2 Management de l'assurance

    Obtenu mention AB

    > Les assurances de biens et de responsabilité
    > Assurances collectives et prévoyance
    > Les assurances de personnes et leurs développements (gestion de patrimoine)
    > Contrôle de gestion et comptabilité de l'assurance
    > Analyse financière
    > Actuariat
    > Gestion de projets dans l'assurance
    > Fondamentaux du management – management d’équipe
    > Marketing et distribution de l’assurance

  • Université Saint Etienne Jean Monnet

    Saint Etienne 2012 - 2013 Master 2

    Mention Très bien

    Domaines d'études : communication interne, communication externe, budget de la communication, Visionning, nouveaux médias, marketing et valeurs, communication et développement durable, tendances sociétales, communication et changement...

  • Université Saint Etienne Jean Monnet

    St Etienne 2011 - 2012 Master 1 Information Communication - Stratégie de Communication Globale

    Mention Bien

    Domaines d'études : Communication évènementielle, théories de la communication, stratégie de communication globale, E-Gouvernement, communication publique, relations presse...

  • IUT Jean Monnet (Saint Etienne)

    Saint Etienne 2009 - 2010 Licence Marketing et Commercialisation des Services

    Marketing et Commercialisation des services - Mention Assez Bien

    Alternance à la Caisse d'Epargne

    Domaines d'études : Marketing, techniques de vente, finance, comptabilité, fiscalité, droit, économie, veille technologique et marketing, produits d'épargne et de financement, assurance...

    Travaux réalisés : Etude auprès de la clientèle jeune Caisse d'Epargne, quelle satisfaction? ( Etude explora

  • IUT

    Saint Eienne 2007 - 2009 DUT

    Domaines d'études :
    Marketing, droit, économie, management, logistique, comptabilité, communication, négociation-vente, psychosociologie de la communication, distribution, techniques du commerce international, gestion de la relation client, TIC multimédia..

    Travaux réalisés : Etude de marché du secteur de la coiffure à Saint-Etienne, Etude d'implantation d'un magasin de loisirs créatifs (Loire)

  • Lycée Beauregard

    Montbrison 2005 - 2007 Baccalauréat Sciences et Technologies de la gestion spécialité Marketing

    Marketing-Communication - Mention Assez Bien

Réseau

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