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La Balaguère
- Chef de produit
ARRENS MARSOUS
2015 - maintenant
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You're Welcome
- Chargée de production et clientèle
Chambéry
2010 - 2015
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Giffre Réservations
- Agent commercial
2010 - 2010
Création, rédaction, édition et diffusion d’outils de communication. Aide à l’élaboration de newsletters. Développement et animation des réseaux sociaux. Création et mise en place de packages. Vente de séjours, packages, été comme hiver, suivi (proposition, concrétisation) et relance des clients, gestion des réservations, mise à jour des bases de données de la centrale de réservation : clients, prestataires, hébergeurs, création et tarification des lots.
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Allibert Montagnes et Déserts
- Conseillère en voyage
2009 - 2009
Elaboration et suivi des devis clients, vente des produits liberté, étude de la concurrence, relance des soldes, édition des vouchers, mise à jours et amélioration des carnets de voyage, suivi des retours clients, contrôle des factures fournisseurs
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Quetzaltrekkers, Nicaragua
- Guide bénévole
2007 - 2007
Gestion de la trésorerie, organisation et promotion des randonnées, encadrement des clients sur les volcans
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La Balaguère
- Conseillère voyage
ARRENS MARSOUS
2007 - 2007
Traitement des demandes reçues par téléphone, courrier, e-mail et fax, vente, suivi des plannings, des dossiers départ, des ventes sur Excel, et des stocks et de l’approvisionnement de la documentation touristique, facturation, mise à jour du fichier client, opération de marketin direct, relation avec les tours opérateurs étrangers
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Complexe Balnéo Aladin ***
- Assistante commerciale
2003 - 2007
Commercialisation des prestations du complexe, création du fichier client, réalisation de devis pour les groupes et séminaires, gestion des appels téléphoniques, de la correspondance hôtelière et du secrétariat de la réception, accueil et enregistrement des clients, tenue du planning des réservations, clôture des notes, , organisation du planning de l’équipe de nettoyage et de la salle, mise à jour régulière des comptes
