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Marjorie O.

GENTILLY

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Commercial
Animation de réseau
Formation et pédagogie informatique
Fonction support et transversale
Animation de formation

Entreprises

  • Groupama Paris Val de Loire - ANIMATRICE D'OUTILS D'AIDE A LA VENTE

    GENTILLY 2011 - maintenant - Rôle d’animation transversale et d’actions de formation.
    - Animation de challenges commerciaux sur la région Île de France Ouest.
    - Formation du réseau commercial et des gestionnaires Back office à l'utilisation des outils d'aide à la vente : GRC/SMART/ISICLIC/OCTAVE/SONI@
    - Formations en salle et suivi individuel sur le réseau d'agences IdF Ouest (78/91/92/93/94/95).
    - Assurer l‘assistance et le soutien opérationnel pour les outils d’aide à la vente en face à face, ou à distance par téléphone ou messagerie (pour le réseau commercial et les gestionnaires du marché des Particuliers, des Professionnels et Agricole).
    - Recenser les besoins et organiser son plan d’intervention pour les différents utilisateurs, si nécessaire au moyen de formations.
    - Réaliser le reporting des « problématiques utilisateurs » et préconiser des solutions d’amélioration.
    - Maintenir à jour le système d’information commercial, en qualifiant fonctionnellement les nouveaux outils et en validant les versions auprès de la DSI.

  • GROUPAMA PARIS VAL DE LOIRE - ATTACHEE COMMERCIALE

    GENTILLY 2003 - 2011 - Commercialisation et suivi de produits I.A.R.D, Prévoyance, Epargne et Banque auprès d’une clientèle de particuliers.

  • CARREFOUR Banque - CHARGEE DE CLIENTELE

    Courcouronnes 2002 - 2003 - Mise en place de dossiers de prêts personnels
    - Service après vente de la carte PASS (gestion du crédit permanent, impayés)
    - Réalisation d'arbitrages au sein de la cellule Épargne.

  • JEDE FRANCE - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2000 - 2002 - Prospection téléphonique : prise de rendez vous.
    - Création de publipostage
    - Vente par téléphone de distributeurs de boissons chaudes.

Formations

  • Arca Formation (Evry)

    Evry 2000 - 2002 BTS Action Commerciale (alternance)

Réseau

Annuaire des membres :