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Marjorie SIMON

GOYAVE

En résumé

Mes compétences :
Stratégie marketing
Gestion de la relation client
Marketing opérationnel
Démarche qualité
Communication
Gestion de projet
CRM

Entreprises

  • BLANDIN AUTOMOBILES - Responsable Marketing

    2012 - maintenant Marques concernées :
    BMW & MINI (Guadeloupe, Martinique, Saint-Martin),
    HONDA (Guadeloupe),
    LAND ROVER (Martinique),
    Réseau Occasions (Guadeloupe et Martinique)

    Gestion des problématiques Qualité : CRM, Expérience Clients (visites mystère, enquêtes de satisfaction, réclamations), Normes Constructeurs (audit, procédures, standards)

    Gestion des campagnes Marketing :
    - Budgets annuels
    - Élaboration Plans Media
    - Relations Agences et prestataires
    - Suivi des campagnes
    - Analyse des retours

  • BLANDIN AUTOMOBILES (Groupe ECB) - Chargée de Marketing & Qualité

    2011 - 2012 Marques concernées :
    BMW & MINI (Guadeloupe et Martinique),
    HONDA & MAZDA (Guadeloupe),
    LAND ROVER (Martinique),
    Réseau Occasions (Guadeloupe et Martinique)

    Gestion des problématiques Qualité : CRM, Satisfaction Clients (enquêtes, réclamations), Normes Constructeurs (audit, procédures)

    Gestion des campagnes Marketing :
    - Budgets annuels
    - Elaboration Plans Media
    - Relations Agences et prestataires
    - Suivi des campagnes

  • SOFT COMPUTING - Chargée d'Application

    PARIS 2007 - 2011

  • TURBOVAL - Chargée de Marketing & Communication

    2006 - 2007

  • EXTERNALL - Chargée de Missions Marketing et Commerciales

    2005 - 2006

  • CITRIX SYSTEMS FRANCE - Marketing Operations Specialist

    2003 - 2004

  • CITRIX SYSTEMS FRANCE - Southern Europe Marketing Assistant

    2002 - 2003

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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