PARIS - COMPIÈGNE
Mon cursus professionnel
- Juillet 2014 à aujourd'hui
Assistante ADV (VIP-IT)
- Mars 2014 à Juillet 2014
Conseillère EDF (Webhelp)
- Juillet 2012 - Mars 2014 :
Commerciale (Optimark)
- Septembre 2010 - Juillet 2012 :
Chargée des réservations au service patrimoine (Moët et Chandon)
* Analyser et répondre aux attentes des clients
* Renseigner et gérer les demandes de façon réactive
* Gérer les dossiers, fidéliser, créer des brochures commerciales
* Réaliser un publipostage et cartes de vœux
* Prendre des notes, établir les compte-rendus de réunion, rédiger les courriers
- Janvier 2010 - Septembre 2010 :
Hôtessariat dans l’ingénierie pétrolière (Schlumberger)
- Janvier 2009 - Décembre 2009 :
Voyage linguistique en Australie (Working-Holiday Visa)
Employée en tant que responsable d'une boulangerie française
- Septembre 2007 - Novembre 2008 :
Conseillère Commerciale / Chargée de relation logistique
* Analyser et répondre aux attentes des clients
* Politique de proactivité : anticiper les besoins du client
* Conseiller le client, l'aider dans ses démarches
* Gérer les litiges, les conflits et proposer une solution adaptée à chaque cas
Motivée, combattive et réactive, j'ai envie de m'investir et de découvrir votre univers professionnel !
Mes compétences :
Commerciale
Oenotourisme
Chargé de clientèle
Accueil
Vins et spiritueux
Conseil commercial
Assistance administrative
Assistanat de direction
Assistanat commercial
