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Marlène RINALDI

Nanterre cedex

En résumé

Mes compétences :
Accompagnement
Animation
Commercial
Communication
Communication interne
Développement commercial
développement RH
Droit
Droit du travail
Entretien annuel
Fiches de postes
Formation
formation management
Ingénierie
Ingénierie pédagogique
IRP
Management
Mobilité
Pilotage
Pilotage de projets
Plan d'actions
Plan de formation
Qualité
Recrutement
SIRH
Ressources humaines

Entreprises

  • Neurones-IT - Responsable Développement RH

    Nanterre cedex 2012 - 2016 . Pilotage du recrutement Infogérance & Projets
    . Élaboration et mise en oeuvre du plan de formation de l'entreprise
    . Réalisation et présentation des bilans et prévisionnels en CE
    . Gestion et optimisation du budget formation
    . Pilotage de la stratégie des relations Ecoles (Ecoles d'Ingénieurs-Ecoles de Commerce)
    . Recrutement et suivi de l'intégration des alternants et stagiaires

  • Entreprise de services à destination de grands publics - 1200 salariés - Responsable Formation

    2007 - 2011 Missions:
    . Élaboration et mise en oeuvre du plan de formation ( taux de contrib.>3%)
    . Pilotage du Centre interne de Formation (+ de 400 stagiaires/an)
    . Management de 3 chargées de formation, de 4 formatrices et animation d'un réseau d'intervenants ponctuels
    . Évaluation des actions
    . Supervision du suivi budgétaire (factures/prises en charge OPCA)
    . Pilotage de la démarche qualité sur le processus Formation

    Réalisations spécifiques
    - Déploiement d’un SIRH Formation : Pilotage du projet et formation de l’encadrement (140 salariés)
    - Pilotage de grands projets de formations (>15 000€) : rédaction des cahiers des charges, sélection des prestataires, mise en place et évaluation de sessions tests
    Thèmes: les risques psychosociaux, ateliers d'analyse de pratiques managériales...
    - Conduite du plan de formation interne accompagnant la restructuration l’ensemble des antennes extérieures de l’entreprise

  • Entreprise de services à destination de grands publics - 1200 salariés - Responsable Service de Production et Centre d'accueil physique

    2005 - 2007 Missions:
    . Pilotage d'un service de production chargé de l'instruction des dossiers des clients
    .Gestion de l'accueil du centre (160 clients/jour)
    .Management d’une équipe de 11 salariés
    . Relais local de la politique qualité définie au niveau du siège

    Réalisations spécifiques:
    - Pilotage d'un projet de réorganisation de l'activité (mise en place d’un système de gestion des flux clients à l'accueil sur 2 niveaux) et accompagnement de l'équipe au changement de pratiques induit
    Résultat: diminution sensible des délais d’attente à l’accueil, 2ème rang en Haute-Garonne (centres extérieurs)
    - Rédaction d'une procédure visant à l'harmonisation des pratiques d'accueil dans le département
    - Participation à des groupes de travail transversaux: élaboration d'un outil de gestion de la formation "sur mesure" via méthode AGILE, refonte de fiches métiers, démarche qualité suite à certification

  • Cabinet BPI- Leroy Consultants - Consultante RH

    2001 - 2002 Secteurs d’intervention : Grande distribution, pharmaceutique, télécommunications
    - Analyse juridique des mesures contenues dans le plan social et information des salariés impactés
    - Conseil et accompagnement de salariés (employés et cadres) dans leur mobilité professionnelle:
    * Réalisation de bilans professionnels et d’enquêtes métiers sur les projets identifiés
    * Validation de projets professionnels réalistes et réalisables et définition d’un plan d’action pertinent
    * Accompagnement individuel dans les démarches de recherche d’emploi (cibles, outils, communication)
    - Développement d’un réseau d’entreprises partenaires : démarche prospective par téléphone et RDV physiques
    - Recrutement : Rédaction de profils de postes, pré sélection et présentation de candidatures
    - Elaboration et animation de formations-ateliers sur les techniques de recherche d’emploi (CV, LM, entretiens de recrutement, réseau relationnel...)

Formations

Réseau

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