WODECQ
Mon identité professionnelle en quelques mots: vision stratégique traduite dans des étapes concrètes, développeur d'affaires et entrepreneuriat. Mes ambitions de produire des résultats et de réaliser les affaires dynamiques, sont supportées par une volonté de l'excellence et une approche systématique d'une réalisation.
Créer de la valeur par le service
Demets&Heuskin est un cabinet de conseil et de formation innovant, spécialisé dans l’amélioration de la performance des organisations de services. Nous aidons nos clients à définir leur stratégie de services, à la tranformer en plans et concepts pragmatiques et à atteindre l’excellence opérationnelle. Notre marque distinctive est l’équilibre judicieux entre bonnes pratiques, l’expérience sur le terrain et les solutions qui fonctionnent.
Demets&Heuskin est à l’écoute des besoins spécifiques de chaque client afin de trouver les solutions pratiques qui lui conviennent. Notre point fort est de valoriser les hommers et les femmes dans une organisation, car ils sont les porteurs de l’excellence dans une organisation de services.
Notre approche est d’aller droit au but, d’identifier et d’expliquer les causes premières des défaillances constatées afin de trouver des solutions flexibles avec des résultats immédiats tout en servant de base pour l’amélioration continue.
Mes compétences :
Ressources humaines
Conseil
Service Management
Consultant
Gouvernance
Strategy
PRINCE2
Formation
Développement commercial
ITIL
Consulting
Marketing
Management
Communication
Accompagnement
COBIT
Organisation
CMMI
Sourcing
Lean Six Sigma
Coaching
