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Marthe COUBARD

PARIS

En résumé

Je suis une jeune Diplomée en DATA Mining Relation Client à l'ISEM-MONTPELLIER.

Je suis actuellement à la recherche d'emploi. Je suis une passionnée des chiffres, de statistique et des analyse des données.

Ma formation post bac initiale était dans la gestion (option marketing), au cours d'un stage au sein de l'entreprise Total, j'ai été amené à faire l'analyse d'appels d'offres et négocier les contrats des offres que j'avais sélectionné. Cette expérience m'a donné le gout pour les analyses et affirmé mon envie d'exercer un métier avec un aspect relationnel fort.

A la sortie de mon stage je me suis lancée dans un BTS en commerce international, l'exercice de la négociation m'ayant convaincu de faire une formation dans ce domaine, après l'obtention de mon diplôme j'ai continué par une licence commerce-vente avec option marketing.

C'est au cours de cette formation que j'ai découvert le marketing relationnel qui m'a attiré de par la nécessité d'analyser de façon scientifique, statistique le domaine d'étude et l'obligation de convaincre les interlocuteurs et les divers intervenants de l'étude.

A l'ISEM de Montpellier j'ai décidé de spécialiser mon Master en CRM (Customer Relationship Management), cette formation pouvant m'apporter des outils et des connaissances pour devenir chargée d'études marketing/datamining.

Au cours de ma formation, j'ai acquis la maitrise d' outils permettant l' analyse de données(segmentation, études du marché, provision, les ventes,enquêtes de satisfactions...).

Aujourd'hui, grâce au stage réalisée au sein des Stephenson Etudes, je possède de l’expérience dans les études de marché ou marketing (stratégie de management, relation client, négociation, planification commerciale, gestion des projets, ventes, stratégie d’innovation et de la marque).
Je Réalise des projets d’études pour des entreprises et élabore des stratégies relationnelles en vue de fidéliser ou de conquérir de nouveaux clients. Je définis la méthodologie des études de la relation client (quantitative et qualitative) et améliore la qualité de la relation client...

Échangée mon savoir-faire avec des nouvelles expériences sera, pour moi , une opportunité professionnelle et personnelle.


Mes compétences :
Étude de marché
Études marketing
Logistique
Analyse de données
Études qualitatives
Strategie
Commercial
Statistiques
Chef de projet
Création de site web
Logiciel libre

Entreprises

  • Stephenson Etudes - Chargée d'etudes marketing

    PARIS 2014 - 2014 Diriger les études qualitatives et quantitatives des grandes entreprises. Planifier le déroulement des études quantitatives ou qualitatives. Organiser les entretiens de groupes pour des sondages qualitatifs et des réunions de consommateurs, des tests de produits (pour les études qualitatives). Analyser la problématique de l’étude, rédiger le questionnaire, établir un tableau des quotas, réaliser les enquêtes de satisfaction et évaluer les opinions des consommateurs (pour les études quantitatives)
  • Voith - ASSISTANTE CHEF DE PRODUIT HYDRAULIQUE

    Noisy Le Grand 2012 - 2012 Assumer la prospection commerciale du nouveau produit hydraulique (les pompes hydrauliques) dans le marché de la plasturgie. Négocier les prises de rendez-vous pour la promotion des pompes hydrauliques. Elaborer la meilleure stratégie de ciblage de ce marché et segmenter le marché en fonction du potentiel d’achat de la clientèle. Proposer les meilleures stratégies décisionnelles pour la conquête de ce nouveau marché. Assister le service informatique pour la rénovation du site internet de l’entreprise, en proposant un plan de communication du site.
  • DAI SARL - Agent commercial et chef d'équipe

    2011 - 2011 Planifier l’expansion de cette nouvelle start-up spécialisée dans la mode. Rédiger le questionnaire d’enquête pour l’identifier les zones à fortes potentielles. Elaborer et structurer un plan commercial des marchés à forts potentiels. Diriger l’équipe commerciale et répartir des équipes en fonction des zones à fortes attractivités. Négocier des contrats de distributions auprès des grands grossistes nationaux et internationaux. Fixer des objectifs commerciaux à atteindre par tous les commerciaux
  • DELMAS CMACGM - Assistante marketing

    2010 - 2010 Diriger les opérations de Tracking container. Renseigner les clients sur le déroulement logistique de leurs marchandises. Enregistrement des différents manifestes de cargaison dans le logiciel Sydonia. Participer aux analyses statistiques des opérations commerciales
  • Société des Moulins d'Afrique - Chargée d'etudes commerciales

    2009 - 2009 Assister à la prospection commerciale du nouveau produit (farine de blé). Dresser un fichier de tous les clients potentiels. Identifier les marchés cibles. Fidéliser nos anciens clients en faisant une promotion du nouveau produit. Assumer la conquête des anciens clients. Négocier de nouveaux contrats avec nos clients fidèles, anciens clients et nouveaux clients. Participer au dédouanement des marchandises et assurée leur transit jusqu’à la livraison dans les locaux de l’entreprise. Participer aux opérations de pointages quantitatifs des produits livrés
  • Total - ASSISTANTE INGENIEUR D'ACHAT

    COURBEVOIE 2008 - 2008 Rédiger les appels d’offres. Organiser la planification des différents projets de constructions des stations-services Total. Dresser un fichier des différents fournisseurs potentiels dans les projets de constructions. Négocier les contrats de livraison du pétrole dans les stations-services et ceux des projets de constructions auprès des fournisseurs. Rédiger les demandes de cotations, envoi des mailings et le suivi des opérations d’achat.

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