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Martial DESTOC

LES ULIS

En résumé

Plus de 5 ans d’expérience dans la vente de lasers et d’instrumentation photonique pour les applications scientifiques et industrielles. Connaissance approfondie des technologies lasers et des différents marchés potentiels sur la France et la Suisse.
Mon rôle est d’identifier, analyser en amont les besoins et proposer des solutions techniques complexes à forte valeur ajoutée, adaptées aux demandes des clients.
J’élabore les réponses financières puis je négocie et convaincs les décideurs de toutes nationalités pour les équipements et les contrats de garanties.
Je réponds aux appels d’offres dans le respect des stratégies définies avec les responsables produits.
Mes acquis dans les technologies lasers et dans la mise au point de systèmes optiques, me donnent toute la crédibilité nécessaire auprès de mes interlocuteurs qu’ils soient clients ou fournisseurs.

Entreprises

  • GOOCH and HOUSEGO - Ingénieur Commercial Grands Comptes

    2016 - maintenant

  • SINERON CANDELA FRANCE - DIRECTEUR TECHNIQUE

    2015 - 2016 SYNERON CANDELA, CA 5,5 M€, 16 employés en France : Commercialisation de lasers pour la dermatologie ainsi que des appareils électro-optiques pour le traitement de la silhouette.
    Directeur Technique France et Afrique du Nord
    • Rattaché au responsable technique EMEA basé en Allemagne.
    • Developpement du chiffre d’affaire composé de contrats de maintenance, de consommables et de divers services.
    • Encadrement d’une équipe de 6 personnes pour le service après-vente et la logistique. Recrutement, gestion de carrière et des bonus.
    • Planification des interventions, gestion des demandes techniques et du stock de matériel.
    • Support technique des commerciaux, organisation des démonstrations.

  • MICRO CONTROLE SPECTRA PHYSICS - Ingénieur Technico-Commercial

    2009 - 2015 Pour cette filiale française (CA 58 M€, 260p ) du groupe US NEWPORT :
    Responsabilité de la commercialisation de sources lasers, principalement pour les applications industrielles et scientifiques pour la moitié de la France (Sud Est) et la Suisse Francophone.

    • Fidélisation d’une clientèle existante (CNRS, CEA, DGA, ONERA, CERN, EPFL, ESRF, Instituts, Universités, Grandes Ecoles)
    • Recherche de nouvelles affaires, prospection de nouveaux clients, propositions techniques adaptées, négociations commerciales et réponses aux appels d’offres à 90% publics.
    • Suivi des commandes, des délais de livraison et d’installation.
    • Contrôle de la satisfaction client, entretien des relations, suivi de l’après-vente, SAV.
    • Participation aux salons et congrès, organisation de conférences et de démonstrations ciblées chez les clients.
    • Interaction au quotidien avec les usines de production situées aux US, Allemagne, Autriche et Espagne pour les questions techniques et financières.
    • Collaboration rapprochée comme OEM avec NIKON, LEICA, OLYMPUS, ZEISS pour le suivi des affaires B to B en microscopie optique à deux photons.

  • SPECTRA PHYSICS - Ingénieur support technique OEM Europe et Middle East

    Morières-lès-Avignon 2001 - 2008 Rattaché à l’équipe Allemande pour le suivi avant vente et après vente des clients OEM laser, intégrateurs industriels en B to B (AGFA, DATACARD, ABX-Groupe HORIBA).
    • Prospection des clients industriels avec le commercial Grands Comptes
    • Prise en charge des clients OEM : étude de faisabilité, suivi de l’intégration des sources lasers (hard et soft), suivi des modifications entre leurs bureaux d’études et notre usine Californienne.
    • Formation des équipes SAV des clients intégrateurs
    • Mise en place des procédures d’échanges standards, et traduction des manuels techniques.
    • Réponse technique pour les appels d’offres dans le respect du cahier des charges, des contraintes financières et géo-politiques.
    • Supervision des chantiers d’installation pour des affaires allant jusqu’à 600K€.
    • Etablissement des devis pour les réparations et la fourniture en pièces détachées, suivi des contrats et de la facturation.
    • Optimisation de la qualité du service et gestion des retours usine.
    • Formation annuelle des utilisateurs de lasers chez PSA, IFP et Marine Nationale.

  • SPECTRA PHYSICS - Ingénieur SAV pour la France, la Suisse francophone et l’Afrique du Nord

    Morières-lès-Avignon 1989 - 2001 • Installation et maintenance de systèmes lasers pour la Recherche et l’Industrie en liaison étroite avec les services techniques de la maison mère aux US
    • Proposition, suivi, et exécution des contrats de maintenance.
    • Participation aux salons; démonstrations chez les clients ou lors de congrès.

  • Micro Controle - Technicien R&D

    1985 - 1989 Pour cette société française spécialisée dans le micro-positionnement, le marquage laser et l'optique:
    • Participation à la réalisation d’une table XY sur coussin d’air positionnée par interférométrie laser, destinée au marché de la Microélectronique.
    • Création du service Plateforme, mise au point des préséries, écriture des programmes de gestion des automates, intégration et interfaçage des IBM PC industriels. Formation et supervision des personnels d’assemblage, de calibration et de maintenance. Rédaction des manuels d’utilisation.
    • Responsable des versions hybrides : réception chez nos clients des machines d’inspection ou de perçage laser des tranches de silicium.
    • Présentation des produits sur les salons (Paris et Zurich).

Formations

Réseau

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