Mes compétences :
Coaching
Formation
Formation continue
Management
Management de projets
Pédagogie
Systèmes d'Information
Entreprises
Novancia Business School Paris
- Chef de projet en système d'information
Paris2012 - maintenantSystème d'Information commercial : CRM TR@CE
- suivi de l'évolution de l'application
- interface entre les équipes de développement et les utilisateurs
- aide à la définition des axes de développement
- mise en place d’outils de suivi et de tableaux de bord
- organisation et animation de réunions et de suivis d’avancement de projets
- élaboration du cahier des charges des spécifications fonctionnelles
- formation des nouveaux utilisateurs
Système d'Information pédagogique : AURION
Chef de projet sur différents chantiers : plan de charge des professeurs, évaluation des enseignements, supplément au diplôme, refonte des modèles de contrats
- analyse des nouveaux besoins métier auprès des opérationnels
- élaboration du cahier des charges des spécifications fonctionnelles
- Interface entre les équipes de développement et les utilisateurs
Projet d'interface des 2 systèmes d'information
- rédaction des spécificités fonctionnelles
- refonte des processus métiers et participation aux évolutions organisationnelles
- participation à la rédaction d'un cahier de recettes
- accompagnement des utilisateurs aux nouveaux processus
Novancia Business School Paris
- Chef de projet CRM
Paris2011 - 2012Rattachée au Département Relations Entreprises
- analyse des besoins métier
- adaptation du système d'information à l'organisation et l'activité commerciale
- élaboration du cahier des charges des spécifications fonctionnelles
- rédaction de nouveaux processus organisationnelles intégrant le S.I. commercial
- support fonctionnel auprès de l'assistance métier
- accompagnement des équipes par métiers
- mise en place et suivi des tableaux de bord
Novancia Business School Paris
- Chef de projets pédagogiques
Paris2006 - 2012Rattachée au Département Formation Continue :
- organisation et animation des comités de pilotage pour la création du catalogue de formation continue
- pilotage des différentes étapes de conception du catalogue
- planification et recrutement des intervenants
- introduction de la gamme coaching et de nouveaux dispositifs de pédagogies innovantes
- conception et rédaction de dispositifs de formation "sur mesure"
- coordination et animation des équipes pédagogiques
- conception d'événements pour les intervenants : échanges de pratiques, speed networking, lancement de nouveaux produits
- révision et mise à jour du processus complet de la gestion des intervenants (dans le cadre de la certification ISO 9001)
Entreprise Individuelle
- Consultante / Formatrice Microsoft certifiée
Menton1997 - 2005Suite à une formation aux outils Microsoft Office (IBIA), j'ai exercé la fonction d'enseignant en bureautique auprès de différentes entreprises.
En 2000, j'ai obtenu la certification Microsoft Office User Specialist.
Cette formation permet d'intervenir à différents niveaux :
- niveau de l’individu : Coaching individuel
- niveau de l'équipe en entreprise : Team Building
- niveau de l’organisation dans l'entreprise : Organization Development (O.D.)
