Mes compétences :
Action sociale
Communication
Communication interne
Conduite du changement
Energie
Formation
Relation Client
Entreprises
APICIL
- Animatrice de chantier MOA (Consultant Interne)
Caluire et Cuire2016 - maintenantDans le cadre d'animation de chantiers ou missions :
- Organiser les travaux relatifs au chantier
- Identifier des ressources complémentaires nécessaires au chantier et coordonner leurs actions
- Analyser les solutions et leurs impacts, faire des propositions (d'amélioration) au regard des objectifs fixés pour le chantier
- Faire des préconisations sur l'orientation à prendre tout en veillant à sa cohérence avec les sujets afférents au chantier
- Contribuer aux activités opérationnelles du chantier : spécifications, formalisation des processus, plan de recettes, élaboration de la documentation utilisateurs
- Communiquer les nouvelles règles, les nouveaux processus, les orientations validés dans le cadre du chantier
- Former et accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des nouvelles règles, des nouveaux processus, des nouveaux outils ; en assurer le suivi
- Représenter les intérêts du chantier animé auprès d'autres projets ou instances du groupe
Dans le cadre de projets :
- Réaliser le diagnostic de situation
- Élaborer le plan d'actions : étapes, planning, plan de communication, plan de formation...
- Identifier les ressources humaines nécessaires à la réalisation de la mission (profils, nombres, temps de contribution)
- Mettre en œuvre et coordonner le plan d'actions
- Prendre en charge une partie des travaux
- Effectuer régulièrement le reporting de la mission et réaliser les bilans intermédiaires et finaux
APICIL
- Product Owner
Caluire et Cuire2015 - 2016Actions et travail du Product Owner
• Définir la vision du produit.
• Gérer le Product Backlog : initialiser, suivre, et améliorer
• Définir et écrire les User Stories avec les "utilisateurs"
• Prioriser les Stories
• Valider les livraisons des Stories : Aider à la définition du Done et l'appliquer
• Etre disponible pour les utilisateurs, le métier et les équipes de développement
• Responsable de la communication :
o Participer à la définition de la stratégie de communication vers les utilisateurs
o Organiser une boucle de feedback utilisateur en amont des projets
o Communiquer sur le Produit et mettre en avant les équipes
Rôles du Product Owner
• Diffuser et partager la vision du produit
• Propriétaire du Product Backlog
• Validateur des User Stories
• Arbitre entre les utilisateurs
• Ordonnanceur du travail à réaliser dans les équipes
• Animateur des temps forts
Méthode Scrum Agile
Groupe Apicil
- Animatrice de chantier MOA (Consultant Interne)
Caluire et Cuire2011 - 2015Dans le cadre d'animation de chantiers ou missions :
- Organiser les travaux relatifs au chantier
- Identifier des ressources complémentaires nécessaires au chantier et coordonner leurs actions
- Analyser les solutions et leurs impacts, faire des propositions (d'amélioration) au regard des objectifs fixés pour le chantier
- Faire des préconisations sur l'orientation à prendre tout en veillant à sa cohérence avec les sujets afférents au chantier
- Contribuer aux activités opérationnelles du chantier : spécifications, formalisation des processus, plan de recettes, élaboration de la documentation utilisateurs
- Communiquer les nouvelles règles, les nouveaux processus, les orientations validés dans le cadre du chantier
- Former et accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des nouvelles règles, des nouveaux processus, des nouveaux outils ; en assurer le suivi
- Représenter les intérêts du chantier animé auprès d'autres projets ou instances du groupe
Dans le cadre de projets :
- Réaliser le diagnostic de situation
- Élaborer le plan d'actions : étapes, planning, plan de communication, plan de formation...
- Identifier les ressources humaines nécessaires à la réalisation de la mission (profils, nombres, temps de contribution)
- Mettre en œuvre et coordonner le plan d'actions
- Prendre en charge une partie des travaux
- Effectuer régulièrement le reporting de la mission et réaliser les bilans intermédiaires et finaux
Groupe Apicil
- Chargée de missions qualité
Caluire et Cuire2007 - 2011- Définir, organise et applique des plans d’actions destinés à garantir la politique qualité de l'entreprise
- Aide à la description des procédures qualité qui se doivent de respecter des règles et des normes très précises,
- Animer des réunions, sensibiliser le personnel sur le terrain, aider et former le personnel à l'utilisation des outils et méthodes Qualité afin d'atteindre les objectifs fixés
- Animer les pilotes de processus, les relais qualité et les pivots réclamations
- Participer à des chantiers d'amélioration des procédures, sur le terrain, analyser les dysfonctionnements clients internes ou externes rencontrés, exploiter les enquétes satisfaction et proposer des axes d'amélioration
- Élaborer et suivre les plans d'action avec les pilotes de processus
- Créer et mettre à jour les documents Qualité ...