Maryline MORA

En résumé

Entreprises

• STACI - Assistante commerciale

  maintenant

• STACI - Assistante commerciale

  2013 - 2014 STACI Logistique et Supply Chain - Saint Ouen l'Aumône (95)
  - Lancement d'une nouvelle offre de diversification ;
  - Études de cas
  - Appels d'offres
  - Prospection (emailing, prise de rdv, ...)

• Leisure Supply Plus - Assistante administrative et achats & Responsable du site internet

  2013 - 2013 Leisure Supply Plus Achat et vente en gros d'articles de Golf -
  - Gestion des commandes
  - Suivi des livraisons
  - Négociation prix fournisseurs ;
  - Facturation et recouvrement ;
  - Animation du site internet (Mise à jour des visuels, promotion, ...)

• Groupe ESSEC - Assistante de programme

  2012 - 2013 Planification des cours ;
  - Interface entre participants et intervenants ;
  - Suivi des factures ;
  - Organisation des événements (voyages, restauration, remise des diplômes, séminaires)

• Hervé Thermique - Assistante de Gestion

  ENNERY 2008 - 2012 Hervé Thermique Maintenance Chauffage et Climatisation - Ennery (95)
  - Gestion des appels téléphoniques ;
  - Prise en charges des demandes d'interventions ;
  - Gestion des contrats de maintenance
  - Saisie et réception des commandes ;
  - Facturation clients et fournisseurs ;
  - Gestion des budgets de frais généraux
  - Traitement des réclamations
  - Gestion du personnel et des formations

• Golf Club de Gadancourt - Responsable accueil et réservations

  2006 - 2008 Achats et réapprovisionnement de la boutique proshop ;
  - Vente des produits commerciaux (abonnement, carte de practice, ...) ;
  - Organisation des compétitions

• Bijouterie Cléor - Conseillère de Vente & conseil en bijouterie

  2005 - 2006 Gestion du service après-vente
  - Suivi des commandes fournisseurs et du stock
  - Contrôle de la caisse
  - Mise en place des vitrines ;
  - Préparation des soldes et période de promotion

• France Télécom - Chargée de Clientèle & Vente par téléphone de produits et

  2002 - 2005 Vente par téléphone de produits et services (abonnements téléphoniques, internet, ...)
  - Traitements des litiges ;
  - Renseignement facturation ;
  - Gestion des dossiers de recouvrement

• La Poste Centre de Tri - Préposée au courrier

  1999 - 2002 Préposée au courrier (week-end et jours fériés)
  
  - Accueil et renseignement des clients ;
  - Vente en comptoir de produits et services postaux ;
  - Tri du courrier

Formations

• IFA ADOLPHE CHAUVIN CCIV Chambre De Commerce Et De L'Industrie Val D'Oise Yvelines

  Osny 2003 - 2005 BTS Actions commerciales en alternance

• CCI Des Yvelines

  Poissy 2002 - 2003 Certificat de compétences
  
  Certificat de compétences professionnelles « Chargée de clientèle »
  Délivré par la chambre de commerce et France Télécom

• Lycée Camille Claudel

  Vaureal 1998 - 2001 Baccalauréat Economique et Social
  
  Baccalauréat Economique et Social option Anglais

Réseau

• Hedwige TRINIAC DE PARADE - MULLIEZ