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Maryse GENOIST

TOULOUSE

En résumé

Forte d'un Master 2 Management des Organisations Sanitaires et Sociales et de quelques années d'expériences dans le secteur médico-social, j'ai acquis un certain nombre de compétences. En tant que coordinatrice de service, j'ai acquis des compétences en terme de gestion et de management d'organisation et d'équipes, de démarche qualité et de coordination / communication.

Mes compétences :
Démarche qualité
Gestion de projet
Budgeting
Management
Facturation
Gestion des ressources humaines
Gestion des carrières
Protection sociale
Gestion des risques
Gestion des compétences

Entreprises

  • Association Alliance Sages Asages - Responsable de service pôle handicap et personnes âgées

    2013 - maintenant - Management et gestion de services d'aide à domicile (80 intervenants à domicile et 2 assistantes de secteur)
    - Mise en œuvre de la démarche qualité AFNOR
    - Mise en place de projets (contrat génération, pénibilité au travail, etc.)
    - Facturation et paye

  • Fédération ADMR de la Haute-Garonne - Conseillère multi-sites qualité et ressources humaines

    2011 - 2012 - Management des équipes et de l'organisation de 15 Associations départementales.
    - Analyse organisationnelle et fonctionnelle des services d'aides à domicile.
    - Coordination de la démarche de certification AFNOR.

  • Fédération ADMR de la Haute-Garonne - Responsable de secteur et accompagnante certification AFNOR

    2011 - 2011 - Management de personnels administratifs et d'intervention.
    - Participation à la démarche de certification AFNOR.

  • CCI de Toulouse - Responsable activité services à la personne & Chargée de développement commerce

    Toulouse 2010 - 2010 - Coordination et fédération de groupements de professionnels (réalisation de deux conférences sur les thèmes du marketing/communication et du management).
    - Réalisation de l'Observatoire départementale des entreprises de services à la personne de la Haute-Garonne avec présentation auprès des professionnels lors d'un séminaire.
    - Veille juridique et commercial auprès de professionnels tous secteurs confondus.
    - Analyse économique territoriale quant au développement d'entreprises de proximité.

  • EHPAD Edilys, Association ARGO - Assistante de direction

    2009 - 2009 - Accueil téléphonique et physique es prospects, clients, partenaires.
    - Gestion administrative des dossiers des résidents (contrat de séjour, réclamations/conflits, qualité).
    - Gestion des ressources humaines (recrutement, planification, paies)
    - Suivi de la facturation hôtellerie
    - Participation à la démarche qualité, en lien avec le référentiel Angélique.

Formations

  • Université Bretagne Sud Lorient Vannes

    Vannes 2007 - 2010 Master Management des Organisations Sanitaires et Sociales

  • Lycée Saint Erblain (Nantes)

    Nantes 2005 - 2007 BTS Economie Sociale Familiale

    Médico-social, social, sanitaire

Réseau

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