Mathias VARNAI

En résumé

Entreprises

• STANLEY SSF - Monitoring Center Manager

  2013 - maintenant Intervenant interne accompagnement et déploiement de la culture managériale du groupe (3C/CAPN/PDCA/Pareto/Atelier Kaisen…)
  Mission d'amélioration de la qualité de service et d'intégration au groupe d'une entité fraichement acquise.
  Mise en place de l'organisation et ancrage du management socio-économique.
  Pérénisation de l'infrastructure au regard de la continuité de service.
  Amorcer le virage culturel lié au changement de l'outils d'exploitation.
  Garant des normes APSAD, IBP et ISO pour le centre de Bar le Duc

• STANLEY SDS - RESPONSABLE DE CENTRE DE TELESURVEILLANCE

  2011 - 2013 Manager monitoring (69) à Francheville
  Garant de la norme APSAD P3
  Gestion de la relation avec le ministère de l'interieur (décret 1983)
  Intervenant interne management du changement
  Formation:
  
  ISEOR: Management socio-économique

• Adt / Tyco - RESPONSABLE DE CENTRE DE TELESURVEILLANCE

  2007 - 2011 Création du centre de télésurveillance de Francheville (69)
  Puis manager du centre
  Garant de la norme APSAD P3
  Missions:
  Relations avec les Forces de l'ordre décrêt 1983 et traitement des recours et pénalités liées aux appels
  Participation à la mise en place de la facturation automatique des prestations
  Spécialisation de l'exploitation du centre sur une typologie de clients spécifiques afin de reduire les risques et recours liés à la prestation puis montée en compétence des effectifs sur toutes les typologies notamment dans le cadre d'obligations de continuité de service.
  Formation:
  6Sigma-Lean Green Belt

• SECURITAS Alert Services - Directeur d'exploitation (67) à Strasbourg et/puis risk manager (69) Caluire et Cuire

  Issy-les-Moulineaux 2001 - 2007 Gestion des risques et recours sur la prestation
  Cartographie des risques et actions préventives
  Expertises amiables sur recours
  Manager Monitoring Télésurveillance
  Formations :
  CNPP IGR5 module financier : financer les risques
  Institut Lefevre : Gestion des risques et audite interne
  Missions:
  Baisse du taux de sinistralité
  Améliorer la qualité de service
  Améliorer la facturation de prestations externe (interventions de vigiles, interventions techniques) en optimisant la qualité de service et la facturation fournisseurs.
  Points synchro. (prestations, coûts...) avec les clients grands comptes et multi-sites

• PreNet - Responsable du Centre de Profits

  1991 - 2001 Strasbourg (67)
  Optimisation de la chaine de production
  Gestion Rh et assurances
  Relations clients grands comptes et application des cahiers de charges
  Tenir les budgets achats, salariaux et autres charges
  

• Orsay - Collaborateur logistique

  Suresnes 1990 - 1991 En Allemagne
  Gestion des flux de marchandise.
  Suivi des transporteurs (trajets, livraisons...)
  Suivi des litiges d'assurances perte de marchandise avant livraison en filiale

• Publi-System - Gérant

  1988 - 1990

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Christian LAGOUGE

• Daniel DUMAS

• Daniel TERRY

• éditions PRÉVENTION

• Eric DUCHENE

• François AUGIER

• Mickael CASTEL

• Nora RETTEB

• Valerie VILLEMINEY