Mes compétences :
Business
Informatique
Microsoft Business Intelligence
Netweaver
Oracle
Reporting
SAP
Support
Support informatique
Technique
Entreprises
Decathlon
- Responsable support SAP BW
Villeneuve d'Ascq 2014 - maintenantEn charge de l'animation du support des applications de reporting sur les environnements SAP:
- Assurer une résolution rapide, un suivi rigoureux des incidents de moins en moins nombreux rencontrés par nos utilisateurs .
Animation de l'équipe et des équipes "fournisseurs de données"
Analyse des root cause et mise en place de correctifs
- Garantir la disponibilité d'indicateurs fiables à nos utilisateurs mondiaux à travers la mise en oeuvre d’outils de pilotage/reporting performants et innovants.
Animation sur la livraison à heure locale de nos indicateurs.
Garantir la qualité des données sur l'environnement via la mise en place de tour de contrôle.
- Préparer les évolutions à venir sur le BI dans l'entreprise
Suivi du projet d'implémentation de la solution de reporting BI4
Participation à l'écriture de la roadmap du décisionnel avec les clients
Périmètre:
- SAP BW 7.3 sous HANA (1er client en France)
- Indicateurs de la Supply Chain de la production, aux ventes en passant par l'approvisionnement amont, les stocks,...
- 2500 utilisateurs chaque mois.
- 4 personnes à animer fonctionnellement dans l'équipe+ relais dans les autres équipes.
Decathlon
- Support BW et Responsable transaction SCEM
Villeneuve d'Ascq 2013 - 2014Responsable de la transaction spécifique de reporting opérationnel sur l'ECC SAP:
Périmètre: Transaction de SCEM (Supply Chain Event Management), comprenant une quinzaine d'indicateurs pour 300 utilisateurs.
- Support niveau 4: Analyse et déboggage des problèmes impactants
- En charge des évolutions (rédaction cahier des charges, tests,...)
- En charge des tests de non régression et d'optimisations lors de l'upgrade d'ECC5 à ECC6 sous HANA.
Support sur l'application BW Décathlon:
Périmètre: Application BW 7.0 mettant à disposition l'ensemble des indicateurs de l'entreprise pour l'approvionnement amont, les ventes et stocks. 2500 utilisateurs chaque mois.
- Montée en compétence sur le périmètre technique (BW) et fonctionnel
- Support des utilisateurs (résolutions d'incidents)
- Amélioration continue
Année sabbatique en Australie
- Petits boulots et voyages
2012 - 2013Petits boulots incluant:
- Distribution de journaux
- Travail dans un centre de lavage de voitures (lavage de l'extérieur des véhicules)
- Préparation d'un étudiant au passage du bac (leçons de mathématiques)
Oxylane (Décathlon)
- Ingénieur SI
2009 - 2012Mon poste actuel est découpé en 2 missions:
- Le support technique des environnements SAP (Retail, BW, HR, Portail) à travers le pilotage d'une Tierce Maintenance d'Exploitaiton
- La gestion de projet technique afin de gérer les projets sur les nouveaux éléments techniques ou afin d'accompagner le chef de projet fonctionnel dans la définition de l'architecture.
GFI
- Ingénieur SI
Saint-Ouen2008 - 2009En prestation chez Oxylane (Décathlon), j'ai participé à différents projets en relation avec les équipes fonctionnelles.
Je suis également monté en compétence sur l'ensemble du périmètre SAP présent dans l'entreprise afin de pouvoir l'intégrer 6 mois plus tard.
Oxya
- Stage technicien SAP
2008 - 2008Assurer l'exploitation des plateformes techniques SAP pour différents comptes.
Cela comprenait l'exploitation de la couche OS à la couche SAP en passant par la base de données.