Chef de projet CRM et BI pour l'industrie pharmaceutique - 10 ans d'expérience
(Customer Relation Management et Business Intelligence)
Partenaire des fonctions métier pour les opérations commerciales
Spécialiste CRM et BI
- Transformation digitale des fonctions ventes et marketing au travers de l'utilisation de Veeva CRM (solution cloud basée sur Salesforce.com dédiée à l'industrie pharmaceutique)
- Activités multicanales
- Expérience cliente digitale
- BI self service
- Pilotage et analyse des activités pour les forces de vente
Veeva CRM Certified Admin depuis 2014.
Mes compétences :
gestion de projet
pivotal
Industrie pharmaceutique
CRM
Chef de projet
Management d'équipe
relation client
Veeva CRM