Mathieu M. KOUROUMA

En résumé

Entreprises

• MANUTENTION GUINEENNE - Responsable Ressources Humaines

  2017 - maintenant En tant que Responsable de la gestion des ressources humaines je suis en charge des activités de recrutement, gestion des carrières et des compétences, de la formation, de la gestion administrative et de la paie. Aussi j'oeuvre pour le bon relationnel avec les employés et apporte un soutien et conseil auprès de la direction et des chefs de services dans la gestion des RH de la société.

• JEFF & ASSOCIATES, Expertise and Consulting - Directeur Général

  2009 - maintenant Diriger, Organiser et Coordonner la politique de croissance

• JEFF & ASSOCIATES - Directeur Associé & charge du management du capital

  2009 - 2017 : Je suis Directeur Associé en charge du management du capital humain au sein du cabinet JEFF & ASSOCIATES, conseil en Stratégies, Ressources Humaines et Organisation.
  Audit social, Recrutement, Formation, Intérim et conseil juridique et fiscalité.
  
  Objectifs : il s'agit de créer un lien entre la stratégie de notre cabinet et celle de notre clientèle à travers une gestion optimale et qualitative des ressources humaines. Ensuite veiller à ce que le respect de la culture, des valeurs, politiques et pratiques professionnelles contribuent au maximum à la réalisation des objectifs d'affaires de nos clients.
  
  Recrutement :
  * Développer et coordonner l'implémentation des plans et programme pour recruter et sélectionner les ressources humaines requises pour satisfaire les besoins de nos clients
  * S'assurer que le cabinet dispose de ressources humaines au moment opportun à un coût raisonnable répondant aux attentes de ses affaires, incluant le processus de recrutement, le développement organisationnel, les carrières et plan de succession, gestion des performances, formation et développement des employés
  * Veiller à la bonne tenue et à la mise à jour des dossiers individuels

• Cellcom Guinée - Senior Shift Manager & Customer Care - Marketing Department

  2008 - 2012 Taches effectuées :
  Gestion du personnel (68 Employés sous ma responsabilité):
  * Coaching des Chargés clientèles;
  * Renforcement de leurs capacités d'intervention ;
  * Gestion des horaires et des plateaux
  * Veille au respect de la charte de l'entreprise ;
  * Acheminement des requêtes de la clientèle vers service technique et suivi.
  Gestion des projets :
  * Rédaction des modules de formation sur les produit et services ainsi que le guide interne du parfait Téléconseiller
  * Elaboration de discours harmonisés suivant les besoins
  * Tenu les briefings de projets et de campagnes de promotions
  * Suivi quotidien de la productivité et de la qualité du service rendu
  * Acheminement et suivi des requêtes journalières de la clientèle

• Société Générale d’Import - Export (SOGIMEX Afrique) - Responsable de Conduite du changement

  2007 - 2008 Planification :
  
   Accompagnement stratégique en travaillant sur l’appropriation du projet, la planification, l’organisation, le pilotage et enfin son intégration;
   Sensibilisation et/mobilisation des compétences humaines (communication, ressources humaines et organisation);
   Faire des propositions stratégiques en vue d'anticiper sur les éventuels risques et obstacles susceptibles de freiner la fermeture du bureau avant terme ;
   Rédaction du manuel de formation pour l'adhésion du personnels;
  
  Gestion du service :
   Analyse de l’évolution de la société, de sa structure, de son organisation et des compétences (burkinabés et étrangère);
   Mesurer l’impact du changement sur le travail des utilisateurs;
   Réalisation et exécution du plan de communication auprès du staff concerné;
   Animation de formations pour les différents services (utilisateurs, administrateurs fonctionnels, formateurs, managers);
   Faire le suivi technique régulier de l’avancement des différentes étapes de la clôture.
  

• Société Générale d’Import - Export (SOGIMEX Afrique) - Assistant du Directeur des Ressources Humaines

  2005 - 2007 Planification :
  Organisation de recrutement ou de la formation pour le personnel non-cadre.
  Etablissement du bilan social et du tableau de bord de l’entreprise en termes de performance.
  Suivi administratif des dossiers du personnel (contrats, congés).
  Suivi des évolutions de carrières ou de salaires au sein de la société et quelques fois rédige les rapports de discussion avec les instances représentatives du personnel (CE et syndicats).
  Gestion des heures et le suivi de justificatives maladies,
  
  Gestion du service :
  Planification et tenue des réunions d’employés
  Gestion direct du personnel (embauche du personnel, formation, répartition du travail, élaboration des horaires, évaluation du rendement, gestion des conflits, etc.),
  Suivi des commandes de fournitures matérielles bureautique et gestion des inventaires, approvisionnements, négociations avec les fournisseurs.
  Gestion courante et l’interface entre la direction des ressources humaines et les différents collaborateurs au sein de la société.
  Elaboration et déclarations auprès des organismes sociaux, les fiches de paie, les contrats de travail.
  Mises à jour des procédures administratives et sociales et des bases de données du service.
  Préparation des fiches de paie, assurance maladies et accidents.
  

• Centre du Commerce International pour le Développement (CECIDE) - Chargé du programme

  2002 - 2004 Droit Economique et Culturel (DREC) et puis Chargé du Programme Politiques sectorielles : propriété intellectuelle et Commerce des services au Centre du Commerce International pour le Développement (CECIDE).
  Taches effectuées :
  * Coordination de la mise en œuvre des stratégies et résultats des différents programmes (Droit Economique et Culturel et Politiques sectorielles).
  * Suivi, évaluation et reportage de haute qualité à toutes les étapes (de la formulation à la clôture) des projets financés sur le portefeuille DREC.
  * Fourni des appuis conseils de qualité dans la formulation des politiques et programmes et facilite la gestion des connaissances.
  * Fourni un appui opérationnel aux projets dans le domaine de promotion des droits économiques et culturels ainsi que des politiques axées sur les droits de propriété intellectuelles.

Formations

• Certifié De National Accountability Group (NAG (Freetown)

  Freetown 2004 - 2005 Certificat
  
  Certifié de National Accountability Group (NAG) sur la transparence et les stratégies de lutte contre la corruption. des Nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC).

• Université Gamal Abdel Nasser De Conakry (Conakry)

  Conakry 2002 - 2005 Master ès Droit Public
  
  Enseignement : Professeur assistant du cours de droit international économique (DIE) à l'université Koffi Annan de Guinée (2002-2005) et depuis 2008 Professeur titulaire du cours de Droit Administratif à l'Université privée Cheick Modibo Diarra de Sonfonia.
  Voyage : Bombay (Inde), Bamako (Mali), Ouagadougou (Burkina Faso), Bangui (Centrafrique), Freetown (Sierra Leone), Dakar (Sénégal) et Add

• Université Gamal Abdel Nasser De Conakry (Conakry)

  Conakry 1999 - 2003 Diplome d'Etudes Superieures
  
  Diplômes d'études supérieures (DES) Droit Public à l'université de Conakry (39 ème promotion de la faculté de Droit).

Réseau

• Alpha SY

• Amadou SANGARE

• Camara OUMAR

• Julien RASOAVELOSON

• Koly GUILAVOGUI

• Lancinet KABA

• Luc HORO

• Madiou DIALLO

• Mohamed KABA