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Mathieu MERCOU

MONTREAL

En résumé

Titulaire d’une double maitrise en stratégie commerciale et développement d’affaires en Angleterre et en France. Passionné par la vente (12 ans d’expérience), la relation client, le développement de partenariats d’affaires et la gestion des effectifs (5 ans d’expérience). Je développe des programmes de formations contribuant à l’augmentation des ventes et aux développements de chaque employé.
Naturellement joueur d’équipe, mes aptitudes me permettent d’analyser, communiquer efficacement et orienter des effectifs motivées vers un succès collectif aligné avec la stratégie.

Mes compétences :
SAP R/3
Négociation commerciale
Adobe photoshop
Mac OS X
Sphinx
Microsoft Office

Entreprises

  • Ritchie Bros Auctioneers - Directeur Régional des Ventes

    2019 - maintenant
  • Hilti - Directeur Régional des ventes

    Magny-les-Hameaux 2015 - 2019 • Aider les clients à optimiser leurs investissements dans les solutions logicielles et services Hilti grâce à une mise en œuvre et une adoption accélérée afin d'accroître leurs productivités.
    • Organiser et structurer des territoires de ventes, choix d’investissements augmentant la productivité, plans de développement pour chaque collaborateur.
    • Gérer un budget annuel de 12M$ et une équipe de 14 directeurs de comptes.
    • Gérer l’entière responsabilité des profits et des pertes (P&L).

    Missions / résultats obtenus :
    • Club du Président en 2018, meilleure performance pour chaque indicateur clés de performances :
    - Croissance de ventes, engagements clients, satisfaction des employés, ventes d’outils
    - Master Club en 2016, croissance de ventes : 2016 (+17%), 2017 (+8%), 2018 (+38%).
    • Restructuration de 2 équipes & organisation d’ateliers de réflexion sur le développement des ventes.
    • Créations d’évènements tels que le jour des carrières ; les réunions de démarrage d’année de ventes.
    • Lean Management – Six Sigma et organisation de Kaizen pour améliorer la productivité en termes de temps de vente effectif & processus internes influençant les choix d’investissements futurs.
    • Participation dans un programme dédié aux haut-potentiels en 2018 :
    - Création d’un projet orienté sur une nouvelle approche stratégique pour les clients VIP et le portfolio de services fournis.
    - Construction d’un solide bassin de talents par le biais de plans de recrutement et de développement.
  • Hilti - Chef régional des ventes Ouest de la France

    Magny-les-Hameaux 2015 - 2015 • Gérer un budget annuel de 6M€, d’un effectif de 11 représentants des ventes à Paris.
    • Influencer les clients chefs d'entreprise à travers une proposition de valeur ajouté de services en analysant leurs besoins spécifiques (fit and gap analysis).
    • Mettre en place et relayer la stratégie d’entreprise aux collaborateurs.

    Missions / résultats obtenus :
    • Responsable du recrutement pour la division commerciale & maintien d’un pipeline de talents.
    • Croissance de ventes de 15%, 45% des outils vendus en gestion de parc intégré Fleet.
    • Construction d’une nouvelle équipe avec 5 nouveaux représentants dans cette région.
    • Programmes de formations et plans de performances mis en place.
  • Hilti - Chef régional des ventes Ile de France

    Magny-les-Hameaux 2013 - 2015 • Gestion d’un budget annuel de 6M€, d’un effectif de 11 représentants des ventes à Paris et son agglomération.
    • Analyse et négociation des ententes de prix annuelles avec les chargés d’affaires Grands Comptes et clients engagés (Stratégie 20/80 par territoire).
    • Mise en place et relayer la stratégie d’entreprise aux collaborateurs.

    Missions / résultats obtenus :
    • Responsable du recrutement pour la division commerciale & maintien d’un pipeline de talents.
    • Croissance de ventes de 15%, 45% des outils vendus en gestion de parc intégré Fleet.
    • Construction d’une nouvelle équipe avec 5 nouveaux représentants dans cette région.
    • Programmes de formations et plans de performances mis en place.
  • Hilti - Chargé d'affaires Grands Comptes

    Magny-les-Hameaux 2012 - 2013 • Développer, fidéliser et renforcer un portefeuille de clients ciblés.
    • Collaborer de façon étroite avec les différentes divisions et services supports pour satisfaire nos clients combinant actions sur chantiers , bureaux et en points de vente.
    • Contribuer à la réalisation des objectifs de ventes (100k€ par mois – objectif de 1.1M€ annuel )

    Missions / Résultats obtenus:
    • Récompensé du Master Club en 2013, 25% de croissance annuelle et signature du plus important contrat de gestion de Parc intégré Fleet (135k€ en 2013).
    • Développement d’un programme de Santé, Sécurité pour les clients.
    • Mentor d’un nouveau représentant et d’un étudiant de l’académie Hilti.
  • IPAG Business School - Membre du Jury d'admission

    Paris 2012 - maintenant Membre du jury d'admission pour intégrer l'Ipag, de la 1ère année à la 5ème année.
    Missions ponctuelles pour chaque session d'admission.
  • Hilti France - Chargé d'affaires

    Magny-les-Hameaux 2011 - 2012 J'ai occupé ce poste de Septembre 2011 à Septembre 2012 permettant de développer un portefeuille de 500 clients et 900 prospects pour un secteur d'une valeur de 500k€ l'année.
    Expérience très enrichissante sur le terrain où la négociation quotidienne et l'autonomie dans la gestion de ce portefeuille clients ont été des points cruciaux.
    Développer des contrats cadres et de réelles partenariats avec des clients enthousiastes étaient au coeur de mes missions.
    Sur un an, j'ai établi 30% de croissance et 119% d'atteinte de l'objectif
  • Cafés Richard, Cafés Lobodis SA - Paris Ile de France - France - Chef de secteur en Grandes et Moyennes Surfaces

    2010 - 2011 • Mission principale: renforcer la présence des Cafés Lobodis à Paris et son agglomération.
    • Visite des enseignes de distribution et s'assurer des rotations / suivi DLUO
    • Gagner en visibilité: réimplanter des rayons en magasin, augmenter la distribution numérique des produits de la gamme
    • Organisation d’animations commerciales en points de vente avec une agence de placement.
  • Rensal Marketing Ltd. - Wembley, Londres, UK - Royaume-Uni - Assistant de direction et Export Manager

    2008 - 2009 Deux secteurs d’activités: Import Export à l’international et gestion de maisons de retraites aux alentours de Londres.
    HQ: Wembley, Londres, UK

    • Gestion du système informatique, suivi des dossiers en cours.
    • Tâches administratives: accueil téléphonique, et relation/négociation avec les clients et les fournisseurs.
    • Gestion des factures, des paiements des salariés et des reçus.
  • BPI Bibliothèque publique d’information du Centre Georges Pompidou - Chargé d’étude Marketing

    2008 - 2008 -Étude qualitative auprès de la clientèle.
    -Réalisation d’un guide d’entretien et étude d’image.
    -Entretiens individuels, analyse et recommandations.
  • Décathlon - Magasin des Champs-Elysées/Wagram, Paris - Conseiller Vendeur

    2007 - 2009 Magasin Wagram à proximité des Champs-Elysées, Paris.
    • Gestion d’un rayon.
    • Gestion des stocks de marchandises.
    • Participation aux objectifs de ventes mensuels.
  • IPAG Bureau des Sports - Vice Président, Secrétaire général

    2007 - 2008 Vice-Président et Secrétaire Général de l’association du Bureau des Sports de l’ IPAG école supérieure de commerce de Paris (Recherches de Sponsors, collectes de fonds, organisations d’évènements, création de campagnes publicitaires).
  • Ville de Courbevoie -VAL Vacances Animations Loisirs - Animateur (4-16 ans)

    2006 - 2010 Centres de vacances à travers la France, des contrats à durée déterminée.
    -Organisation et gestion des activités et de la vie quotidienne.
    -Gestion des situations imprévues et prise d’initiatives associées.
    -Développement de l’esprit d’équipe.

Formations

  • Sheffield Hallam University (Sheffield)

    Sheffield 2009 - 2010 Business Management

    • Félicitations du Jury, mention Bien obtenue ; First 2 :1
    • Diplôme spécialisé en Finance internationale, Marketing, E-Commerce, Marchés émergents.
  • Ipag Business School

    Paris 2006 - 2011 Ecole Supérieure de Commerce

    Major de promotion 2010/2011, Félicitations du Jury.
    Spécialisation Développement d'affaires - Stratégie commerciale.
  • Lycée Notre Dame

    Sannois 2003 - 2006 Baccalauréat Scientifique

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