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Mathieu RACINET

LYON

En résumé

Titulaire d'un BTS Négociation Relation Client et fort d'une expérience commerciale dans le domaine Banque et Assurance, mon métier de conseiller commercial consiste à proposer et commercialiser des solutions de Protection Sociale à mes clients et/ou prospects.
Mêlant dynamisme, rigueur et pugnacité, je m'efforce de satisfaire qualitativement ma clientèle et me donne les moyens pour atteindre mes objectifs professionnels.

Mes compétences :
Relation clients
Organisation professionnelle
Négociation commerciale
Prospection téléphonique
Administratif et technique
Accueil téléphonique
Rigueur
Persévérant
Dynamique

Entreprises

  • Radiance Groupe Humanis - Grand Est - Conseiller commercial - Marché Professionnels et TPE

    LYON 2014 - maintenant -Gestion et fidélisation d'un portefeuille clients (TNS et TPE)
    -Développement commercial de mon département (prospections téléphoniques, prospections physiques, développement d'un réseau de prescripteurs)
    -Présence aux "clubs affaires" de la CPME de l'Yonne
    -Conseil et expertise en matière de Protection Sociale
    -Commercialisation de l'ensemble de la gamme RGH dédiée aux professionnels (Prévoyance individuelle et collective, Retraite Madelin, Epargne salariale)

  • Radiance Groupe Humanis - Grand Est - Conseiller commercial

    LYON 2013 - 2014 Gestion et fidélisation d'un portefeuille clients, proposition et commercialisation de solutions en matière de Protection Sociale (Santé, Prévoyance, Epargne et Retraite).

  • Radiance Groupe Humanis - Grand Est - Conseiller clientèle multimédia

    LYON 2012 - 2013 -Réception et traitement des appels entrants à caractère commercial (découverte client, proposition commerciale en matière de complémentaire santé, de prévoyance lourde et/ou légère)
    - Assurer la gestion et le suivi clientèle (relance client,finalisation des contrats)
    -Prospection téléphonique (prise de rendez-vous pour les conseillers commerciaux en agence et sur le terrain, prise de rendez-vous prospects, vente à distance).

  • Banque Populaire Bourgogne Franche Comté - Télé-conseiller

    2010 - 2011 Réception et traitement des appels entrants (réalisation des opérations bancaires courantes, prise de rendez-vous, vente produits épargnes)

  • Le Crédit Lyonnais - Conseiller clientèle (stagiaire)

    Villejuif 2009 - 2009 Gestion et fidélisation d'un protefeuille clients (12-25 ans) : prise de rendez-vous, vente produits bancaires, relance clients.

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