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Carrefour Banque / Assurances
- Conseiller Clientèle
2015 - maintenant
Commerçant dans l’âme, je réponds et satisfais les besoins des clients à travers la vente des produits financiers et d'assurance. J'assure un service de qualité tout en sélectionnant les risques, dans le but de participer à la croissance économique de l’entreprise. J'effectue des actions commerciales pour provoquer le flux des clients. Je m'assure de la satisfaction des clients au portefeuille.
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Celio*
- Assistant
Saint Ouen
2012 - 2015
Animation de l’équipe de vente, organisation du travail.
Suivi et analyse des chiffres et indicateurs commerciaux.
Création des plannings équipes
Merchandising et réalisation des vitrines.
Ouvrir, encaisser et clôturer les caisses.
Accueillir, conseiller et vendre.
Ouverture et fermeture magasin.
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Leroy Merlin
- Conseiller de vente
Lezennes
2008 - 2012
Accueil, conseils, vente auprès de la clientèle.
Proposition de la carte de financement et de fidélité.
Prise, préparation et traitement des commandes.
Mise en situation, implantation des nouveaux produits, mise en place des opérations commerciales
Logistique, gestion des stocks, des démarques et des réapprovisionnements, suivi des chiffres.
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Groupe Crédit Mutuel CIC
- Chargé d'accueil
2008 - 2008
Accueil, conseils, vente auprès des clients et des prospects.
Renseignements sur les divers produits financiers et produits d’assurances.
Opérations courantes au guichet, tâche administratives, traitement du courrier, relance clients.
Gestions des plannings collaborateurs.
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Carrefour
- Assistant de caisse, arriére caisse (contrat étudiant)
Massy
2002 - 2008
Accueillir et orienter les clients
Gestion des assistantes pendant leurs temps de travail sur la ligne de caisse.
Réapprovisionnement de monnaie, ouverture et fermeture des caisses.
Création des plannings pour les assistantes.
Animation, proposition et vente de la carte Pass et de la carte de fidélité.
Formations des nouveaux embauchés.
Assurer l’enregistrement des ventes afin de garantir un passage en caisse rapide.
Gérer un fond de caisse.
