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Mathieu ZIMMER

DIJON

En résumé

Actuellement en poste au sein de Verizon Business en tant que chef de projet telecom.
Diplômé de l'Université de Téchnologie de Belfort Montbéliard (UTBM) en génie Informatique filière Réseaux Mobiles et Systèmes Embarqués.


Certifications :
- Gestion de projet : Certifié PRINCE2® Foundation and Practitionner (PRojects IN Controlled Environments)
- Gestion des services : Certifié ITIL v3 Foundation
- Réseau : Certifié Cisco CCNA® (Cisco Certified Network Associate)

Mes compétences :
ADSL
Anglais
autonome
Cisco
dynamique
Ethernet
Gsm
Informatique
Ingénieur informatique
IP VPN
JAVA
mpls
Optique
Réseaux mobiles
sdsl
Sécurité
Systèmes Embarqués
Telecom
UMTS
VPN
VPN MPLS

Entreprises

  • Verizon Business, Paris - Chef de Projet Telecom

    2008 - maintenant Chef de Projet Déploiement International
    Management de projet – Planification de l’ensemble des opérations de raccordement des clients au réseau Verizon. Interface avec le client, et les différents sites EMEA-US-Asiapac de la société. Suivi du Déploiement

  • Orange Business Service, Paris - Responsable Service Client

    2006 - 2008 Responsable Service Client, Orange Business Service

    - Gestion de portefeuille de client grands comptes (suivi opérationnel des engagements contractuels, conduite de réunion, pilotage de crise, pilotage de plans d'actions)

    Réalisations :
    - Définition d'indicateurs et élaboration de Tableau de bord
    - Mise en place de nouvelles organisations
    - Elaboration et mise en oeuvre de procédures
    - Pilotage de crise majeure
    - Elaboration et mise en oeuvre de plans d'actions pour résolution de problèmes complexes

    Compétences :
    - Esprit d'analyse et de synthèse
    - Sens des relations
    - Qualités rédactionnelles
    - Disponibilité et écoute
    - Bonne culture technique dans le domaine des télécommunications

  • France Telecom Recherche et Développement - Ingénieur Informatique

    2006 - 2006 Projet de fin d'étude à France Télécom (laboratoire de recherche et développement) à Belfort
    -- évaluation des "mises à jour de localisation" (signalisation du mobile en veille) à partir de mesures de "handovers" (signalisation en com.) des réseaux d'accès 2G/3G

    Environnement : langages C++/Qt, divers outils d'ingénierie radio internes à France Télécom, Microsoft Visual C++, CVS, téchnologies 2G (GSM) et 3G (UMTS)

  • ATOL Conseil et Développement - Téchnicien Supérieur

    2004 - 2005 Stage de 6 mois à ATOL Conseils et Développements Dijon
    -- développement d'un support de protocole d'annuaire LDAP
    -- intégration à un logiciel de messagerie libre, Aethera.

    Environnement : C++, librairie C++QT, Linux/Unix , outils de travail collaboratif (CVS)

Formations

Réseau

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