Mes compétences :
Domaine de la Santé - Régime obligatoire Régime co
Domaine de la Prévoyance Individuelle et Collectiv
Recette fonctionnelle
Entreprises
Sogeti Canéjan Sud Ouest
- Consultant fonctionnel
2007 - maintenantAu sein du Centre de services pour les clients tels que La Banque Postale, Cap Client, LCL, Cdiscount : recette fonctionnelle conception et exécution des tests ; gestion des anomalies
CNP Assurances : Projet T.IA.C : assurance vie : recette éditique conception et exécution, calcul de la participation aux bénéfices - gestion des anomalie.
gestion des anomalies - gestion des réunions avec le client.
Ecommerce : Recette fonctionnelle Leclerc Drive - tests de portabilité - gestion des anomalies - mise à jour des cas de test.
Recette fonctionnelle projet SIRAX : Calcul de la recette mensuelle sur les vols AF - SAP- Air France.
Certifiée ISTQB Fondation (International Software Testing Qualifications Board)
SOGETI IDF
- Concepteur fonctionnel
Issy-les-Moulineaux2007 - maintenantMission chez le client CNP Assurance :
Projet T.I.A.C (Traitement Information A la Clientèle) Assurance Vie
Conception de plans de test et des scénarios de test fonctionnels
Conception et spécification de jeux d'essais
Spécification des requêtes sous BOXI pour le peuplement des jeux d'essais
Exécution de la recette fonctionnelle et éditique
Rédaction des bilans des campagnes de recette
PV de recette
Suivi des anomalies
La Mutuelle Générale
- Assistante technique de gestion Prévoyance - Assurance de personnes
Paris1998 - 2007Assistance au management de l'équipe production :
- Référant technique des collaborateurs
- Prise en charge des dossiers complexes, réclamations écrites indemnités journalières statutaires
- Prévoyance statutaire : instruction, calcul et règlement des prestations prévoyance, dans le respect du règlement et procédures
- Prévoyance collective : instruction, calcul et règlement des prestations prévoyance
- Etude des dossiers litigieux avec le service juridique
- Référant pour l’ensemble des actes de gestion
- Support aux utilisateurs du système d’information.
Organisation et gestion du Pôle Contrats Individuels (12 personnes) du département Prévoyance :
Suivi des statistiques d'activité
Formation et suivi des collaborateurs
Back up du Responsable du service en son absence
La Mutuelle Générale
- Gestionnaire contrat Santé - régime complémentaire
Paris1992 - 1998Saisie des feuilles de soins santé (frais de santé)
Dossiers complexes : prise en charge, hospitalisations, dossiers cures thermales..
Gestion des réclamations : prise en charge téléphonique de toute réclamation relative aux remboursements de soins, hospitalisation ou prise en charge.
