Mes compétences :
dynamique
Motivée
Rigoureuse
travail en équipe
Entreprises
VERTUO conseil
- Business Manager
2011 - maintenant
SAS SAV GROUP
- Responsable des opérations
2010 - 2011Développement commercial
Conseil en stratégie opérationnelle et optimisation des SI
Management des équipes marketing et commerciale
Web marketing
Mise en place d'outils CRM et procédures de gestion clients
Comptabilité générale
LCL - LE CREDIT LYONNAIS
- Directrice d'Agence Bancaire
Villejuif2008 - 2009Pilotage commercial
Mise en oeuvre de la stratégie du Groupe
Management et formation de l'équipe
Conseil en placements et gestion d'actifs
Restructuring financier
Gestion du risque de crédit
LCL - LE CREDIT LYONNAIS
- Assistante du responsable Commercial de la DR
Villejuif2007 - 2007En contrat d'alternance :
Création d'outils de formation à l'analyse financière et à la technique de vente
Mise en place de procédures CRM pour la satisfaction clients
Enquête de satisfaction clients, réflexion stratégique et mise en place d'actions correctives
HEINEKEN
- Chef de secteur GMS
Rueil-Malmaison2006 - maintenantStage de 6 mois :
Chef de secteur GMS
Formations
Académie Commerciale Internationale (Formation ESC) (Dijon)