Mathilde MAUDET

En résumé

Entreprises

• Richou Voyages - Assistante paie

  2018 - maintenant

• Becouze - Assistante paie

  2017 - 2018

• reside etudes appart hotels - Réceptionniste

  Paris 2012 - 2017
  Réceptionniste à L'appartHôtel Séjours et Affaires ANGERS ATRIUM.
  91 appartements
  - Accueil / Renseignements
  - Gestion des réservations (enregistrement)
  - Etablissement des contrats groupes
  - Gestion des sites de réservation (tarifs / ouverture et fermeture des dates)
  - Gestion du planning de réservation
  - Gestion des overbookings - délogement
  - Gestion des conflits
  - Suivi des dossiers clients (gestion comptable et administrative)
  - Relancer les débiteurs (sociétés / Tours opérateurs)
  - Suivi et gestion des services (maintenance et nettoyage)
  - Clôture journalière

• Ibis - Réceptionniste polyvalente

  Paris 2011 - 2012 Réceptionniste polyvalente dans 3 hôtels : Ibis Styles, Ibis Cholet, Hôtel Kyriad (Anciennement le Night Express.)
  - Accueil des clients
  - Gestion des réservations
  - Gestion des sites de réservation
  - Gestion des emails
  - Service au bar
  - Service au restaurant
  - Contrôle des chambres
  - Ménage en chambre
  

• Résidence du Bocage - Réceptionniste

  2011 - 2011 40 maisonnettes, capacité d'accueil 176 personnes.
  - Accueil de la clientèle (Individuels / groupes) (française et étrangère)
  - Gestion des réservations
  - Service petit déjeuner / Dîner
  - Service bar
  
  

• Palmiers Océan - Hôtesse d'accueil

  2010 - 2010 Hôtesse d'accueil pour le Tour Opérateur Palmiers Océan.
  Gestion de la clientèle sur le camping (seule interlocutrice) : 40 mobile homes
  - Accueil de la clientèle française et étrangère
  - Règlements du séjour
  - Gestion des conflits
  - Gestion des états des lieux de sorties
  - Présentation de Palmiers Océan, du camping et de la région lors d'un pot d'accueil
  - Maintenance des mobile homes (changement des bouteilles de gaz, plomberie)
  - Ménage au début et à la fin de la saison des 40 mobile homes

• Agence Bleu Marine Immobilier - Assistance commerciale

  PARIS 20 2009 - 2010 Négociatrice en location saisonnière (portefeuille de 100 biens) :
  - Accueil de la clientèle (française et étrangère) (Arrivées et départs)
  - Gestion comptable et administrative des dossiers clients
  - Rapport au propriétaire
  - Etats des lieux d'entrée / de sortie
  
  Assistance commerciale en transaction immobilière :
  - Prospection physique et téléphonique
  - Réalisation du descriptif de vente de bien immobilier (en agence / sur le site internet)
  - Visite de biens immobiliers
  - Etablissement de mandats de vente et compromis de vente

• Foncia - Négociatrice en location

  Antony 2008 - 2008 - Prospection physique et téléphonique
  - Visites de bien
  - Etat des lieux (entrées / sorties) des locataires
  - Etude des dossiers des locataires (solvabilité)
  - Création et distribution d'une brochure des biens à louer
  - Signature du bail de location
  - Accueil physique et téléphonique

Formations

• CNAM Cholet

  Cholet 2017 - maintenant Licence RH renforcement Gestion de la paie

• Lycée Sainte Marie Du Port

  Les Sables D'Olonne 2006 - 2008

• Lycee Privée Jean XXIII

  Les Herbiers 2003 - 2006 BAC

Réseau

• Abel TITE

• Christian GENEST

• Cnam PAYS DE LA LOIRE

• David LAFOSSAS

• Elodie LESOURD

• François ALLEMAND

• Michel LELANT

• Nathalie MAHR

• Pauline MAUDET