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Matthias MARCHANDISE

PARIS

En résumé

Voici six ans que j’accompagne des entreprises à dimension internationale dans la maîtrise de leur poste client. Mes expériences au sein de structures renommées comme la Coface ou Ernst & Young m’ont notamment permis de développer des qualités d’expertise dans divers domaines tels le contrôle de la facturation, le pilotage du recouvrement amiable et contentieux de portefeuilles clients français et étrangers, la gestion de litige, ainsi que le suivi de l'affacturage et des dossiers d'assurance-crédit.
Maitrisant parfaitement l’anglais et l’espagnol des affaires, j’ai par ailleurs contribué à travers ma dernière expérience de 3 ans en tant que Credit Manager au sein de la société Quimdis à l’amélioration des résultats financiers. Ceci en réduisant substantiellement le délai moyen des règlements des clients français et exports tout en sensibilisant en interne la Direction et le service commercial quant à l’importance stratégique du credit management et de la bonne tenue comptable des comptes clients.
Fort de cette expérience réussie, je souhaite aujourd’hui évoluer au sein d’une structure telle que la vôtre car défendre les intérêts d’une entreprise française réalisant une partie de son chiffre d’affaire à l’international est pour moi un défi passionnant que je suis en mesure de relever.


Mes compétences :
Assurance crédit
Affacturage
Recouvrement amiable et judicaire
Négociateur

Entreprises

  • Quimdis SAS - Credit Manager

    2009 - maintenant Gestion du portefeuille de 800 clients (40% français, 60 % étrangers) – 58 Millions d’€uros Chiffre d’Affaires

    Recouvrement/ Contentieux

    - Mise en place de la procédure de recouvrement interne en liaison avec le PDG, le DAF et le DC (création de poste)
    - Pilotage et optimisation du suivi des comptes clients (analyse de bilan, relances et négociations amiables)
    - Emission de report et détermination des limites d’encours avec le service commercial (blocage des commandes)
    - Préparation et suivi des dossiers contentieux transmis à COFACE et avocats internationaux mandatés

    Gestion financière et risque client

    - Interlocuteur privilégié des factors français (GE Facto France) et étranger (Natixis Factor) dans le cadre des demandes de garanties et de la veille financière
    - Suivi des paiements internationaux (Remises Documentaires et Lettres de Crédit) en relation avec les banques
    - Contrôle et Lettrage des encaissements directs et factors via SAGE 100 en relation avec l’équipe comptable
    - Emission de reports financiers à l’attention du DAF et du PDG

    Résultats obtenus en 3 ans :

    - Intégration de la notion de risque crédit au sein de la Direction et des équipes commerciales (mise en place des process de relance de facturation, de veille financière)
    - Amélioration du suivi des comptes clients affacturés (lettrage comptable/blocage des décaissements)
    - Baisse substantielle de la valeur de l’encours échu durant la période (environ 40 %)
    - Amélioration du DSO moyen (environ 60 jours)

  • Ernst & Young - Assistant Credit Manager

    Courbevoie 2008 - 2009 Gestion du portefeuille client de 25 Avocats Associés

    - Suivi du recouvrement des créances juridiques et fiscales B to B en France (50 %) et à l’étranger (50%)
    - Suivi des résultats (émission de rapport d’activité relatif aux encaissements, analyse de résultats)
    - Gestion des litiges commerciaux (élaboration de plans de règlements, lettre de désistement, demande d’avoirs)
    - Préparation des dossiers contentieux COFACE
    - Divers tâches administratives : comptes rendus de réunion, note de synthèse d’activité)
  • Coface - Gestionnaire Contentieux/ Assurance Crédit à l'international

    Bois-Colombes 2006 - 2008 Cadre junior Spécialiste Assurance Crédit/ Contentieux à l’international (COFACE La Défense) 3 mois

    - Assurance crédit : analyse de garantie des impayés exports en fonction des polices des entreprises assurées
    - Gestion de portefeuille des créances contentieuses Grands Comptes : préparation de l’indemnisation
    - Recouvrement précontentieux et contentieux à l’international

    Chargé de recouvrement B to B à l’international (Coface Services Lyon) 20 mois

    - Gestion administrative : intermédiaire dans la relation entre les entreprises clientes et les partenaires étrangers dans le monde entier (avocats, cabinets de recouvrement internationaux) dans le cadre du suivi des dossiers (gestion de litige, recouvrement, traduction de courriers, mise en place de procédure judiciaire).

    - Saisie informatique des dossiers de recouvrement à partir de documents comptables (factures, livre comptable)
    - Emission et réception d’appels en Français, Anglais et Espagnol
    - Rédaction de courriers et emails en Français, Anglais et Espagnol
    - Recherche d’informations sur la solvabilité des entreprises débitrices

Formations

  • Universidad De Santiago De Compostela (Santiago De Compostela)

    Santiago De Compostela 2004 - 2005 Master 1 - Commerce International


    - Gestion Financière
    - Marketing
    - Droit privé et public
    - Notes de synthèse
    - Anglais/ Espagnol des Affaires

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