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SOFTEAM Cadextan
- Directeur de Projets - Responsable offre Qualification SI
Paris
2012 - maintenant
Construction de l'offre Qualification des Systèmes d'Information
Animation de la communauté QSI au sein de l'entreprise
Réponse à appels d'offres, présentations avant-vente
Pilotage de Centres de Service
Conduite de missions d'audit
Mission de DSI à temps partiel puis coaching DSI (management de transition)
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SUNGARD
- Responsable Delivery Testing France
Lognes
2011 - 2012
Client NATIXIS (Mission au 1/5 depuis juillet 2011): dans le cadre d'une TMA - Domaine Risques
- Audit applicatif relatif à la performance
- Audit relatif à l'industrialisation des test
- Etudes relatives aux évolutions de l'application Risk Mandate
Client TAGERIM (Société de 700 personnes - Mission au 4/5 depuis juillet 2011): Direction des systèmes d'information :
- Audit de la DSI : stabilisation du système d'information, mise en place d'une gouvernance des projets informatiques et d'une méthodologie de gestion de projets
- Pilotage de l'activité de la DSI (en attendant le recrutement du futur DSI)
- Accompagnement pour le recrutement du futur DSI
Au sein de SUNGARD
- Construction / Evolution des offres relatives au test et à la qualité logicielle
- Réponses à appels d'offres
- Conseil au sein des projets
- Accompagnement avant vente
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Tescom
- Responsable Delivery
Puteaux
2008 - 2011
Dans le cadre des activités d’avant-vente :
• Participation à la construction et à l’évolution des offres de l’entreprise
• Participation active à la rédaction des réponses à appels d’offres, notamment un appel d’offres pour la DGFIP d’un budget de 21 Million d’euros, gagné en avril 2009.
• Accompagnement et appui technique des commerciaux lors des rendez-vous clients.
• Organisation de workshops, de POC, de comités d’innovation, de benchmarks entre clients
En tant que responsable de l’ensemble des projets en régie ou au forfait :
• Accompagnement client pour l’élaboration des bons de commande
• Montage des équipes
• Animation de réunions de lancement, rédaction de notes de lancement, de Plan d’Action Qualité
• Mise en place de supports de suivi opérationnel, d’indicateurs et d’enquêtes de satisfaction client
• Participation aux comités de pilotage et à certains comités de projet
• Suivi opérationnel et financier des projets : délais, charges, qualité des livrables, chiffre d’affaire, marge
• Clôture des projets : conduite de réunion de bilan de projet
En tant que responsable hiérarchique de l’ensemble des consultants :
• Organisation du support opérationnel et technique auprès des consultants
• Validation technique et opérationnelle des candidats dans le cadre des procédures de recrutement
• Conduite des entretiens annuels, définition et suivi des objectifs opérationnels, arbitrages sur les évolutions de salaires fixe / variable, sur les besoins en formation et sur les évolutions de carrière
De manière transverse :
• Analyse des processus qui sous-tendent l’activité du delivery au sein de l’entreprise. Rédaction d’un document décrivant ces processus
• Optimisation des processus internes par le développement d’un mini-ERP
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Tescom
- Responsable de compte
Puteaux
2006 - 2008
• Analyse des besoins, définition et négociation du contenu des bons de commande
• Montage des équipes, recrutement et accueil de consultants
• Négociation des contrats avec les sous-traitants, et suivi des contrats
• Définition et alimentation de tableaux de bord pour le suivi des prestations
• Démarrage et suivi opérationnel des missions (11 projets, 21 consultants), assistance auprès des chefs de projets, coaching
• Mise en place d’indicateurs qualité, suivi commercial auprès du client DGI, animation des comités de pilotage
• Consolidation des savoirs-faire au sein de l’entreprise, participation à l’élaboration de nouvelles offres
