Matthieu JOUSSELIN

En résumé

Entreprises

• Harris Interactive France - Directeur de clientèle

  Paris 2019 - maintenant

• Ipsos - Directeur de clientèle

  Paris 2018 - 2019 Management d'une équipe de 4 personnes pour encadrer la réalisation d'un projet de tracking de santé de marque (26 pays, 96 types de produits) et assurer la pertinence du conseil délivré au client lors des présentations annuelles des résultats.
  Dans le cadre de ce programme international, coordination des équipes de recueil/traitement et de l'analyse des données dans les pays.

• Homeaway France (abritel Et Homelidays) - Responsable études marketing Europe

  Paris 2014 - 2018 Principales missions:
  • Reporting et liaison avec le Senior Director, Global Market Research basé aux Etats-Unis pour assurer la cohérence du programme d'études sur les différents marchés
  • Assurer le déploiement européen des projets d'études mondiales
  • Mettre en place et gérer l'ensemble des projets d'études européens en fonction des besoins des équipes de management locales
  • Participer aux réunions avec les senior managers de chaque marché pour intégrer les insights au processus de décision marketing
  • Offrir une expertise études aux équipes marketing et produit en UK, France, Allemagne Italie, Espagne et Portugal
  • Mettre en place les outils de communication et de diffusion des résultats d'études pour placer les insights des nos clients au cœur des décisions des équipes européennes

• Groupe Pierre & Vacances Center Parcs - Marketing Intelligence Manager

  Paris Cedex 19 2011 - 2013 Le département Marketing Intelligence met en place et assure le suivi de la chaîne de valeur des produits et services de son périmètre (business line 'Resorts' chez Pierre&Vacances et marque Center Parcs).
  
  Principales missions:
  
  - Responsable de l’analyse concurrentielle portant sur les services et lignes de produit du périmètre. Conduite des benchmarks et collecte de l’information en sollicitant l’ensemble des services.
  
  - Réalisation d'études de marché qualitatives et quantitatives (en utilisant toutes les sources disponibles: agences externes et outils internes) nécessaires aux équipes marketing.
  
  - Etre en relation permanente avec les équipes CRM dans le cadre du développement de la connaissance client.
  
  - Responsable de la communication des résultats de ses recherches, analyses et recommandations afin de faciliter la prise de décision.
  
  - Sur la base de l’analyse du business, contribuer à la construction du plan de contact marketing et aider à structurer les prises de parole de communication en fonction des montées en charge par période et du type de profil client.

• EUROSTAR - Market Research Analyst

  londres 2009 - 2011 Mission : permettre à Eurostar d’accroître la connaissance de ses marchés actuels et potentiels pour atteindre ses objectifs stratégiques dans le cadre de l’ouverture à la concurrence du marché ferroviaire européen
  • Pilotage comptable et commercial : gestion du budget études (£500K) et du portefeuille d’agences afin d’optimiser les coûts
  • Conception, mise en place et livraison des projets d’études (quantitatifs et qualitatifs) sur les 3 marchés (Angleterre, France, Belgique) : profiling, programme de fidélité, positionnement marque et prix
  • Mise en place et suivi des outils de tracking : Brand Health, baromètre satisfaction

• BURGER KING UK - Responsable études marketing

  2008 - 2009 Responsable du programme d'études sur l'ensemble des produits, principalement au UK, mais également en Scandinavie et Irlande.
  Principales Responsabilités:
  - Assurer la conformité du programme d'études UK avec les méthodes employées sur les autres marchés européens et américains.
  - Mise en place et analyse de façon autonome d'études ad hoc: developpement de nouvelles idées produits, tests de concepts, tests organoleptiques, études de positionnement, Packaging et Prix.
  - Mise en place et analyse d'études Tracking: Brand Health, suivi publicitaire, satisfaction clientèle.
  - Suivi de la concurrence stratégie et innovations.
  - Coordination des équipes développement produit, marketing et agences externes

• IPSOS-MORI UK - Chargé d'études Senior

  2006 - 2008 IPSOS-BMD (filiale du groupe IPSOS UK) : Chargé d’études marketing Senior.
  Coordination, analyse et présentation de résultats d'études quantitatives ad hoc.
  - Briefing client, recommendations méthodologiques, rédaction de la proposition de d'étude (calcul budget et délais)
  - Elaboration du questionnaire
  - Mise en place du terrain et coordination d'études muti-pays
  - Analyse des résultats et rédaction du rapport d'étude
  - Présentation des résultats
  
  Type d'études: tests de produits, concept/usage, développement marque et packaging.
  Principaux clients: Nestlé-Purina (nutrition animale), Kraft, Reckitt-Benckiser.

• Ipsos - Chargé d'études

  Paris 2003 - 2006 Au sein du département Asi (efficacité publicitaire): coordination, analyse et présentation de résultats d'études quantitatives ad hoc.
  - Briefing client, recommendations méthodologiques, rédaction de la proposition de d'étude (calcul budget et délais)
  - Elaboration du questionnaire
  - Mise en place du terrain et coordination d'études muti-pays
  - Analyse des résultats et rédaction du rapport d'étude
  - Présentation des résultats
  
  - Responsable de la gestion quotidienne de compte-clés: Colgate-Palmolive et Ferrero.
  - Coordination d'études européennes (UK, Italie, France)
  - Servicing client: learnings, bases de données
  
  Type d'études: mesure de l'efficacité publicitaire des campagnes (off et online): télévision, presse et affichage via des outils standards et ad hoc de pré et post-test.
  Principaux clients: Ferrero, Colgate-Palmolive, Beiersdorf, Georgia Pacific, Bayer)

Formations

• CEGOS

  Paris 2018 - 2018 Ergonomie et UX design des sites web (2 jours)

• CEGOS

  Paris 2018 - 2018 Formation "Réussir dans sa première fonction de manager" (3 jours)

• Ecole Supérieure De Commerce

  Grenoble 1998 - 2001 Marketing des produits de grande consommation

Réseau

• Aurelie GOSNET

• Benoît MOUNEYDIER

• Delphine DREUILLET - BIREN

• Diana VAN GOMPEL

• Jérôme DE BELSUNCE

• Karine THEGNER

• Laetitia BUSSARD

• Nash PROD

• Sophie DE VREYER