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Matthieu KIHL

MORSCHWILLER LE BAS

En résumé

Mes compétences :
Apache
Business
Chef de Projets
Cognos
Cognos BI
Database
Dealer Management
DMS
Management
Microsoft Business Intelligence
Microsoft Project
Microsoft Project Management
Microsoft SQL
MOA
MOE
Sage
Support

Entreprises

  • Non renseigné - Chef de projet

    2006 - maintenant * Démonstrations avant-vente;

    * Analyse et rédaction de cahiers des charges;

    * Management de projet, suivi des spécifications détaillées et coordination de l'action des prestataires techniques;

    * Intégration du système d'information de groupes de distributeurs multi-sites :
    - Dealer Management System (Progiciel métier de la distribution automobile)
    (Windows Server 2003, Terminal Server/Citrix, MS SQL server) ;
    - Logiciel de planification atelier (MS SQL server);
    - Serveurs de gestion des temps / pointage par codes barres ;
    - Business Intelligence COGNOS BI Suite et interfaces WEB associées
    (Apache, Java, XML) ;
    - Intégration de la suite SAGE L100 (Comptabilité, Moyens de paiement, TELBAC).

    * Tests, validation et paramétrage des interfaces constructeur, times et comptables;

    * Migration de données : anciens DMS sous UNIX, AIX (import fichiers ASCII, requêtes SQL);

    * Formation des utilisateurs par services :
    - Dealer Management System (atelier, magasin, commercial, administratif);
    - Logiciel de planification atelier ;
    - SAGE L100 Comptabilité, Moyens de paiement et Telbac ;
    - COGNOS BI suite et outils associés.

    * Support clients niveau 2: télémaintenance, mises à jour et hotline ;

    * Interface sur le support de niveau 3 chez l'éditeur : interventions (1 jour par semaine) chez l'éditeur dans le service développement (oral et écrit en anglais);

    * Rédaction et Suivi des incidents et des demandes d'évolution (anglais) ;

    * Gestion des phases de tests (versions et interfaces) ;
    * Recettes des interfaces avec les constructeurs ;

    * Industrialisation des projets :
    - Elaboration des procédures projets (intégration des solutions logicielles, procédures à destination des prestataires techniques) ;
    - Préparation de bases de données init.

    * Démarrage de sites pilotes avec obtention de l'homologation auprès des constructeurs. Intervention lors des réunions avec éditeur, pilote et constructeur.

  • PRODWARE - Consultant formateur SAGE

    Paris 2004 - 2006 * Intégration des applications Sage L100 propriétaires et SQL server
    (Comptabilité, Moyens de paiement, Telbac, Trésorerie, Gestion commerciale Immobilisations et Paie);

    * Formation des utilisateurs de chaque service;

    * Migration de données vers Sage;

    * Rédaction de cahiers des charges, procédures et supports de formation;

    * Suivi clients : développement d'une relation de partenariat avec la clientèle, veiller à l'atteinte des objectifs en termes de qualité et de délais d'intervention;

    * Support clients : télémaintenance, mises à jour et hotline.

  • EUROINVESTISSEMENT.PHONE - Centre d'appels téléphoniques - Responsable de production informatique

    2003 - 2004 * Administration du réseau informatique;

    * Management d'une équipe de 15-30 téléprospecteurs;

    * Mise en place de campagnes d'appels;

    * Analyse des statistiques de production;

    * Gestion du planning de production hebdomadaire;

    * Automatisation des imports dans les bases de données (macros VBA);

    * Elaboration du cahier des charges et recherche des fournisseurs pour le développement d'une solution de télémarketing (serveur ACD IPBX sous LINUX DEBIAN et MYSQL).

  • Hans & Associés - Comptable

    2001 - 2003 * Tenue de comptabilité (codification, saisie);

    * Tenue des paies;

    * Déclarations fiscales et sociales;

    * Révision des comptes;

    * Etablissement de bilans, liasses fiscales;

    * Préparation et rédaction de rapports de gestion.

  • BEHR France - Ouvrier spécialisé (job étudiant)

    1999 - 2001 Ouvrier spécialisé
    Intérimaire - Financement des études

  • VALFLEURI - Ouvrier logistique (job étudiant)

    Genève 1993 - 2000 Ouvrier spécialisé
    Préparation de commandes
    Conducteur de transpalette-double(formation GIFOP), stockage de la production
    Emploi de vacances - Financement des études

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Réseau

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