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Maud LIGNEY

LYON

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En résumé

Assistante commerciale trilingue, je jongle au quotidien entre le français, l'anglais et l'allemand afin d'apporter un service de qualité et la plus grande satisfaction à mon portefeuille de clients. De l'Autriche à l'Espagne en passant par l'Allemagne et la France, je gère des clients en literie, automobile et isolation.

Mes compétences :
Incoterm
Chaine logistique
Gestion de la relation client
Finance
Merchandising

Entreprises

  • Buitex, Cours La Ville - Assistante commerciale trilingue

    2014 - maintenant - Marchés de l'isolation, de la literie et de l'automobile
    - Porte-feuille client : Rhône-Alpes + Allemagne + Autriche

    - Vérification des commandes allemandes et des documents commerciaux
    - Suivi des règlements clients
    - Renseignements en langue allemande et anglaise

  • K.I.T. Group GmbH - Stagiaire Conference logistics et R&D

    2014 - 2014 - Gestion des besoins en ressources matérielles des congrès à venir
    - Recherche sur l'amélioration environnementale et la responsabilité sociétale des entreprises
    - Organisation logistique de congrès dans le monde entier
    - Travail quotidien en anglais, français et allemand

  • Petit Bateau - Vendeuse qualifiée

    Troyes 2012 - 2013 - Accueil et conseil clientèle
    - Responsabilité de l'espace de vente et des encaissements
    - Gestion des stocks, merchandising, CRM

  • CERCA - Assistante Commerciale

    2011 - 2011 Stage de 2 mois au service commercial de CERCA (filiale AREVA)
    - Mise à jour des documents d'appels d'offres et de commandes internes avant audit
    - Création d'une base de données interne relative aux contrats

  • Petit Bateau - Vendeuse

    Troyes 2010 - 2010 Juillet-Aout 2010. Stage de vente de 2 mois au magasin Petit Bateau Avignon centre.
    - Responsabilité de l'espace de vente
    - Réalisation des encaissements
    - Conseil clientèle
    - Gestion des retours de collection
    - Implantation nouvelle collection

    Expérience de 2 mois dans la vente directe, renouvelée au cours de l'été 2011 ainsi que ponctuellement lors de remplacements.

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