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SS2I SERVICES
- Attachée commerciale
LA ROCHELLE
2014 - maintenant
Rattachée directement au gérant de cette entreprise de services spécialisée dans le conseil, la formation et l'ingénierie informatique, je suis son bras-droit sur les axes commerciaux opérationnels, au sein d'une équipe de 9 personnes.
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OFFICE DE TOURISME DE LA ROCHELLE
- Attachée commerciale - pôle administration générale
2013 - 2014
Démarchage commercial général (nouveaux adhérents,...) - Promotion commerciale des activités et services de l'OT - Régie publicitaire (objectif CA de 120 000 EUR HT atteint la 1 année) : élaboration des devis, bons de commande, factures (logiciel SAGE), ventes.
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SOCIETE DES TRANSPORTS INTERURBAINS DE L'ALLIER
- Attachée commerciale
2010 - 2013
Elaboration et commercialisation de transport occasionnel et touristique, avec ou sans prestation, auprès d'une clientèle individuelle et groupes (C.E., association, clubs). CA 300 000 EUR HT. Logiciel AbcCar et Ordicars. Conception d'une brochure annuelle.
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OFFICE DE TOURISME DE MOULINS
- Assistante polyvalente & Conseillère
2007 - 2010
Secrétariat : classement des dossiers - courriers - organisation des réunions (convocations, comptesrendus) - gestion des stocks de fournitures administratives - gestion du planning du personnel
Comptabilité : enregistrement des opérations comptables à l'aide du logiciel Cegid Business Line, salaires et règlements des factures
Accueil : renseigner la clientèle touristique et locale - vente billetteries - vente boutique - vente forfait touristique
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HOTEL MERCURE
- RECEPTIONNISTE
2004 - 2007
Gestion des réservations individuelles et groupes (téléphone, fax, Internet ou en direct), check in et check out des clients (logiciel Loghorest), commercialisation des produits séminaires/banquets, gestion de la caisse de l’hôtel, du restaurant et du bar, établissement d’un rapport journalier hébergement/restauration, gestion des dossiers débiteurs.
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CENTRE D'AFFAIRES DU PUY St AMBROISE
- Téléopératrice
2003 - 2004
Prise de rendez-vous qualifié - Création et commercialisation de produits événementiels - Démarchage commercial pour des partenariats d'entreprises.
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VILLAGE VACANCES LE DOMAINE DE L'OLIVAIE
- Réceptionniste
2003 - 2003
VILLAGE VACANCES LE DOMAINE DE L'OLIVAIE (Gilette 06)
Accueil groupes et individuels, standard téléphonique, vente boutique, facturation, animation en soirée. (Capacité d'accueil : 360 lits)
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OFFICE DE TOURISME DE GERARDMER
- Responsable du service groupes
2001 - 2002
Création et commercialisation de produits touristiques (forfaits week-end ou semaine), gestion des partenariats avec les prestataires (hôteliers, gérants d'activités sportives et culturelles), salons Professionnels CE et grand public.
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AGENCE RECEPTIVE CREATIVE TOURS à CHYPRE
- Agent de voyage
2001 - 2001
Montage de produits touristiques et accompagnements de groupes, département « Incentives & groups »
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COMITE REGIONAL DU TOURISME D'ALSACE
- Agent d'Accueil
2000 - 2000
Une semaine à Londres pour la promotion du marché de Noël alsacien organisé par
le CRT d'Alsace, accueil et visites guidées.
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VOYAGES RESPAUT
- Stage & agent de comptoir
2000 - 2000
Stage en tant qu'agent de comptoir : billetterie (Amadeus), vente de produits touristiques, réalisation
de vitrines à thème