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Maureen VIAL

LYON

En résumé

D'une formation en management et en commerce international, les langues ont une place prépondérante dans ma vie (anglais - espagnol).
La compréhension et la tolérance des différences de cultures (us et coutumes) fait également partie intégrante de ma personnalité.
D'un naturel simple mais professionnelle, j'ai a coeur de mener parfaitement à terme les missions qui me sont attribuées.

Mes compétences :
Afrique
Anglais
Assistant marketing
COMMERCE
Commerce international
International
Langues
Management
Marketing
Marketing management
Vente

Entreprises

  • Edenred france - Commerciale sédentaire

    2013 - maintenant Prospection téléphonique
    Suivi comptable et relances contentieuses
    Négociation commerciale
    Gestion du portefeuille clients
    Prise de rendez vous
    Suivi de dossier
    Mise en place de solutions complexes et innovantes
    Détection de besoin et recherche de la solutions adaptée
    Gestion des litiges
    Veille concurrentielle
    Création de base de fichier prospection

  • ATS STUDIOS - Commerciale Sédentaire

    LYON 2013 - 2013 émission d'appels prospects
    détection de besoins
    rédaction émission et réception de devis
    émission d’appels sur anciens clients pour vente
    négociation commerciale
    suivi et relance de devis
    gestion de base de données

  • ATS STUDIOS - Conseillère clientèle

    LYON 2011 - 2013 Appels sortants et entrants
    conseils et relation clients + gestion du portefeuille via CEGID
    conception et réalisation de messages téléphoniques
    aide au choix musical
    suivi clientèle
    ventes additionnelles
    relances
    saisi de production

  • Missler Software - Assistante commerciale

    Evry 2010 - 2011 Prospection téléphonique et prise de Rendez-vous commerciaux
    Suivi client
    Relance formation
    Saisi informatique

  • Hotel Dau-Ly - Réceptionniste polyvalente de nuit

    2010 - 2010 Accueil et renseignement
    Service de restauration (diner / petit déjeuner)
    Surveillance de nuit
    Saisi des factures
    Encaissement des règlements clients

  • GL Events - Assistante de communication en alternance

    Brignais 2009 - 2010 Suivi presse
    Powerpoint commerciaux
    Gestion des supports de communication
    Gestion et suivi de la communication interne
    Suivi et mise à jour Intranet
    Aide à la stratégie managériale de l’entreprise

  • Les Verts Monts - Agent de service

    2009 - 2009 Nettoyage et Laverie
    Assistante auxilliaire de vie gériatrie

  • African Concept - Stagiaire

    2009 - 2009 Gestion de commandes (préparation, confirmation...)
    Organisation salon maison & objet
    Accueil et renseignement clientèle
    Relance des prospects

  • Excel Laser - Assistante Commerciale

    2008 - 2008 Prospection clientèle
    Relance téléphonique des anciens clients
    Préparation de négociations(création de PowerPoint...)

Formations

Réseau

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