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Maxence BERTHAIL

Montbonnot-Saint-Martin

En résumé

Mes compétences :
Sens de l'accueil et du service

Entreprises

  • ORNICAR GROUPE FLEETMATICS - Business Developer

    Montbonnot-Saint-Martin 2016 - maintenant
  • A2A document avenue - Commercial sédentaire

    MEYLAN 2015 - 2016
  • Max’s café - Directeur

    2014 - 2015 En tant que créateur de ce commerce je réalise l'ensemble des tâches concernant le service, les préparations culinaire et la gestion, le marketing et la communication
  • Au Caquelon, Echirolles, france - Assistant responsable de salle

    2012 - 2013 Gestion du service et de l'équipe de salle et du bon déroulement du service en l'absence du responsable. Commandes et négociations avec les fournisseurs
  • Belgian beer cafe Auckland, NZ - Junior Manager

    2011 - 2011 gestion du service bar et de la salle de restaurant avec une petite équipe de serveurs
  • Sofitel Thalassa Porticcio - Stagiaire guest relation

    Malabo 2010 - 2010 Hôtel 5 étoiles de 98 chambres, faisant parti des sites premium du groupe Accor.
    • Accueil et suivi des clients
    • Traitement des plaintes clients
    • Communication des informations sur les clients à l’ensemble des secteurs
    • Préparation des séjours pour la clientèle VIP
  • Royal Radisson Blu Brussels - Stagiaire assistant security manager

    2009 - 2009 Hôtel 4 étoiles des 281 chambres avec un restaurant 2 Macarons au Michelin.
    • Traduction et mise à jour de la procédure de management de crise
    • Mise à jour des procédures de sécurité
    • Mise en place et des procédures en relation avec l’accueil de certain membre de l’UE ou de l’OTAN

Formations

Réseau

Annuaire des membres :