2015 - maintenantGestion du fonctionnement d’un centre de profits de façon autonome, dans le cadre d’un budget validé.
- Animation et management des équipes commerciales, techniques et administratives : 6 directs et 15 indirects
- Gestion budgétaire
- Mise en œuvre et suivi de la politique commerciale
- Responsable du respect des règles de sécurité
- Garant de l'évolution des compétences de l'ensemble du personnel de l'agence.
THYSSENKRUPP ASCENSEURS - Agence Atlantique - NANTES
- Ingénieur des Ventes Service
2012 - 2015Commercialisation de solutions sur-mesure, de services pour la modernisation, la maintenance et la mise aux normes d’ascenseurs.
- Promotion des produits et services
- Prospection et fidélisation des clients
- Conseil auprès des clients
- Elaboration de dossiers de réponses aux consultations et appels d'offres
- Négociation d'affaires
THYSSENKRUPP ASCENSEURS - Agence Midi Pyrénées - TOULOUSE
- Responsable Service Après Vente
2009 - 2012Responsable d'une équipe de Service Après Vente.
- Management de 12 techniciens de maintenance
- Planification et coordination des opérations de maintenance, réparation sur un parc de 1600 ascenseurs
- Optimisation de la prestation de service auprès de plus de 100 clients (Syndic de copropriété, industriels, services publics)
- Participation à la définition de la politique après-vente de l’entreprise
ESSILOR
- Chargé de projet
Charenton-le-Pont2009 - 2009Animation d’une équipe projet pour réduire le nombre de verres ophtalmiques avec un défaut critique livrés aux clients.
- Identification des défauts critiques
- Recherche des causes
- Propositions d'améliorations
- Coordination de la réalisation
VALEO SECURITY SYSTEM
- Chargé de projet
2007 - 2008Mise en place du laboratoire R&D – Qualité, conduite de l’amélioration continue et contribution à son intégration dans le système ISO TS 16949.
- Mise en place et validation des bancs d’essais
- Implantation de méthodes et d’outils de travail
- Préparation de la certification ISO TS 16949