Maxime BUGYAN

En résumé

Entreprises

• Aubay - Consultant Junior TMA ITSM

  Boulogne Billancourt 2014 - maintenant PROJET :
  Maitrise d’ouvrage et maitrise d’œuvre sur l’application « Infrastructure Technology Service Management Paris »
  L'application ITSMP (basée sur la technologie BMC Remedy ARS) intègre différents modules spécifiques:
  - le processus « Incident Management » de gestion des incidents informatiques
  (bureautique et production) pour un grand nombre d’entités BNPP.
  - le processus « Change Mangement » de gestion des changements informatiques sur l’ensemble des environnements de production des entités BNPP.
  - le processus « Problem Management » de gestion des problèmes.
  - le processus « Base de connaissance »
  
  Application interconnectée à l’internationale (NewYork, Belgique(Fortis), Italie (BNL), Singapour, Londres, Cetelem).
  Application de criticité 1 : 24h/24h, 7j/7j.
  
  MISSION : Ingénieur de réalisation
  - Développements des évolutions et maintenance corrective « BMC Remedy ARS »
  - Accompagnement à la mise en production
  - Support de niveau 3 : assistance utilisateurs, gestion des incidents …
  - Chiffrage, spécifications techniques et fonctionnelles, conception, tests unitaires, intégration, non régression
  - Développements PL/SQL de traitements de données, scripts SHELL
  
  ENVIRONNEMENT :
  - Technique : BMC Remedy ARS 7.6 (ARadmin, ARuser, Mid Tiers, ARimport)
  - Base de données : Oracle 9i RAC
  - Languages : BMC Remedy ARS, SQL, PL/SQL, Shell (sh/ksh)
  - Outils de suivi/gestion des demandes: ASAP (surcouche JIRA)
  - Bureautique : VBA/Excel/Word

• IBM - Junior developer

  Bois-Colombes 2013 - 2013 - Conception et développement d'un outil business destiné aux équipes commerciales IBM pour ajuster l'offre en vue d'apporter la solution la plus adaptée aux besoins du client (Banque & Finance, Government, Travel & Transportation, Healthcare...)
  - Modélisation et implémentation d'une fonction de mesure et d'analyse du gain coût/temps généré par l'adoption d'une infrastructure informatique reposant sur le Cloud

• IBM - Stagiaire Extreme Blue au Business Solution Center

  Bois-Colombes 2012 - 2012 - Etude des attentes et besoins du client, et définition de l'environnement des projets
  - Conception de trois solutions au sein du programme Smarter City (Deliver, Citypulse, Parker)
  - Développement d'une application mobile de gestion des emplacements de livraisons (JAVA)
  - Implémentation d'une solution au sein d'une autre solution IBM existante (Linux RedHat)
  - Elaboration d'un modèle permettant d'intégrer la dimension sociale et la satisfaction des utilisateurs dans le calcul du Retour sur Investissement
  - Réflexion et choix d'un modèle de présentation original et percutant pour exposer de façon originale nos projets durant un séminaire réunissant l'ensemble des projets des équipes européennes Extreme Blue

• Crédit Agricole CIB - CDD au Secrétariat Central

  Montrouge 2011 - 2011 - Gestion et mise à jour de la base de données interne des signatures autorisées
  - Rédaction et diffusion de textes de gouvernance, et organisation de comités

• Crédit Agricole CIB - CDD au Secrétariat Central

  Montrouge 2010 - 2010 - Gestion et mise à jour de la base de données interne des signatures autorisées
  - Rédaction et diffusion de textes de gouvernance, et organisation de comités

• Alstom Power Service - Stagiaire

  Levallois-Perret Cedex 2009 - 2009 Découverte du monde de l'entreprise, suivi de projets de remise en service et de maintenance des turbines vapeur.

• CIC - Technicien

  Paris 2008 - 2008 Maintenance sur des machines de mise sous pli des relevés bancaires au centre de publipostage du CIC.

Formations

• ESME-Sudria (Ivry Sur Seine)

  Ivry Sur Seine 2008 - 2012

Réseau

• Alexandre CARILLON

• Aymar DE SENNEVILLE

• Céline POZZOBON

• Clément XUEREB

• Géraud CASSIÈRE

• Laura CHICHE (BRESSAN)

• Paul SEVERY

• Penault CARINE

• Sudria ALUMNI

• Théo MAGNET