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Maxime GELAS

MONTPELLIER

En résumé

Le groupe VeriFone est le N°1 Mondial dans la fourniture de solutions (logiciels et matériels) permettant le paiement par carte bancaire présente (paiement de proximité, magasin, automate carburant, ...) ou non présente (paiement internet e-payment).

L'équipe IT MSO APP basée à Saint Clément de Rivière a pour fonction d'installer et de maintenir la solution hebergée PAYWARE-WYNID proposée par VeriFone.
Cette équipe allie le respect des process internes et la réactivité afin d'apporter une réponse rapide au demandes clients hostés.
Cette activité permet également une collaboration transversale avec les équipes "R&D" pour l'analyse de trace bas niveau, pour le suivi de site pilote, avec l’équipe "Pôle Méthodes & Exploitation" pour la mise en place des IHM.
Un travail de rédaction de documentation et de procédure permet le transfert de compétences vers les services "Support et Helpdesk".
Cette activité IT MSO APP permet également d'appréhender la gestion de projet lors des périodes de déploiements.

Entreprises

  • VeriFone - IT MSO APP

    2012 - maintenant
  • Thalès - Hypercom - VeriFone - Technicien Support CLient

    2009 - 2012
  • Wynid Technologies - Thalès - Technicien HelpDesk

    2004 - 2009

Formations

Réseau

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