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Maxime LANCELLE

Villeneuve d'ascq

En résumé

Passionné par les nouvelles technologies, l'informatique en particulier, J'ai entamé à 31 ans une reconversion professionnelle. Je suis aujourd'hui analyste-programmeur débutant, avec une expérience essentiellement sur l'environnement .NET mais je suis ouvert et curieux de toutes autres technologies qu'il pourrait m'être donné à apprendre et à pratiquer lors de mes missions.

Monter en compétences et travailler avec une équipe stimulante font partie d'objectifs que je m'efforce d'atteindre. Mon aisance relationnelle et mon dynamisme m'ont permis de m'intégrer rapidement au sein des effectifs de mon employeur, en particulier du pôle maintenance. Il s'agit d'un premier poste où l'on doit être à l'écoute des besoins de l'utilisateurs, effectuer un diagnostic fiable, corriger les bugs avérés en tenant compte des dettes techniques et des spécificités de chaque client.

Mes compétences :
SQL
HTML 5
CSS 3
Visual studio 2010
C#
Toad pour Oracle
Microsoft SQL Server
PowerAMC
Pencil

Entreprises

  • Quadra Diffusion - Analyste-Programmeur .NET

    Villeneuve d'ascq 2015 - maintenant Je fais partie du pôle maintenance d'un éditeur de logiciel. L’activité se divise en trois parties. L’assistance et le diagnostic auprès des utilisateurs, par téléphone ou par mail. L'intervention en base, afin de rectifier les erreurs de données liée à l'utilisation de la solution. La correction des bugs avérés, en fonction des priorités définit lors de réunions quotidiennes.
    Mes outils sont TortoiseSVN pour la gestion de sources, Trac pour le ticketing, Toad for Oracle et SQL Server Management Studio Express pour la gestion des bases de données, et Visual Studio 2010 pour la maintenance de l'application.

  • HELPLINE - Agent Service Desk N1

    Nanterre 2015 - 2015 Accueil et authentification des usagers, Diagnostique logiciel et matériel, Suivis et escalades des dossiers, Gestion de compte WINDOWS via l’active directory, Remontée d’information pour MAJ de base de connaissance, Paramétrage OUTLOOK (délégations, BAL génériques, règles, archivages, …).

  • CLICTEL - Hotliner N1

    2012 - 2013 Assistance technique par téléphone des clients multimédias et informatiques de l’enseigne BOULANGER.
    Accueil et authentification du client. Diagnostique de panne. Mise en oeuvre de solution ou prise de rendez-vous pour une intervention à domicile.

Formations

  • Afpa Roubaix

    Roubaix 2014 - 2014 Titre Professionnel Niv. III

    Développement d'une interface utilisateur et des composants d'accès aux données.
    Modélisation et conception d’une base de données - écriture des scripts SQL de définition de données et de gestion des contraintes sur les données - administration de la base de données de test.
    Définition de l'architecture logiciel d'un projet et développement d'application en C#.

  • AFPA Lomme

    Lomme 2011 - 2011 Titre Professionnel Niv. IV

    Préparation et animation des sessions d'initiation et des ateliers thématiques.
    Installation et mise en service des matériels et des logiciels.
    Accompagnement, conseil technique à l'utilisateur en intégrant les données liées à sa situation.
    Installation, paramétrage d'un ensemble de matériels multimédia.

Réseau

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