Mes compétences :
Gestion de projet
Management
Aviation Commerciale
MRO
Gestion de contrats
Marketing B2B
Communication
Marketing stratégique
Aviation d'Affaires
Entreprises
Air Support
- Key Account Manager
Paris2015 - maintenant
AIR SUPPORT
- Marketing Analyst & Contract Supervisor
2012 - maintenantMarketing Analyst
Analyste Marché
-Collecte, structuration et analyse des données MRO / OEM / Airlines
-Segmentation, reconnaissance des niches de croissance
-Définition des cibles et zones de croissance
-Recommendations sur canaux de commercialisation et positionnement
-Tenue à jour des base de données Airlines / MRO
Gestion de Projets Marketing
-Etudes de faisabilité en partenariat avec le bureau technique (évaluation ressources internes et marché, calcul ROI et limitation des risques financiers)
-Lancement des initiatives de développement d’activité (en particulier A320 & CFM56)
Coordinateur Marketing
-Création d’outils d’analyse des ventes
-Création et tenue à jour du catalogue / des offres commerciales
-GRC – actualisation des données de prospection
-En charge de la communication externe (mailing, plaquettes commerciales)
Contract Supervisor
Coordinateur des contrats
-Analyse et tenue à jour du contenu des accords contractuels
-Réalisation et transmission des synthèses d’engagements contractuels aux services -Supply Chain, ADV, Production, Technique, Qualité, et Comptabilité.
-Accompagnement dans la mise en œuvre des clauses et vérification du respect des engagements en interne
Business Analyst
-Suivi et Analyse des performances TAT / Qualité
-Analyse des flux d’équipements reçus et retours sous garantie
-Analyse des marges globales par client et marges par P/N
-Développement et mise en place des tableaux de bord et outils nécessaires au pilotage de l’activité commerciale
Delivery Manager
-Suivi du respect des exigences contractuelles par les deux parties
-Réalisation des reportings d’activité / Revue de Performance aux clients
-Prépararation de l’émission par le Support Clients des avoirs de fin de période liés aux remises sur volume, aux pénalités de retard et de non-qualité
Turbomeca, Groupe Safran
- Marketing Coordinator
BORDES2010 - 2010-Mise en place de l’offre nouveau SBH (contrat de maintenance à l’heure de vol)
• Réflexion stratégique
• Réalisation des argumentaires
• Élaboration du kit de commercialisation
-Enquêtes clients sur les services offerts: suivi des retours, analyses et préconisations
-Études de marché, segmentation clients militaires
-Réalisation de supports de communication
• Plaquettes commerciales, leaflets
• Maililng, newsletters
• Réalisation de deux films promotionnels (Formation, Documentation technique)
Rip Curl Europe
- Deputy Product Manager
2008 - 2008Gestion de la politique de communication
• Lancement d’une opération de trade marketing ("OP Beach Cruiser") en Europe (France ,UK, Suisse, Espagne, Portugal);
• Conception, élaboration et lancement d’une opération de communication pour un nouveau produit (Nimbin boot)
Mission de Marketing Stratégique et Opérationnel
• Elaboration de nouvelles gammes, PLV et catalogues
• Veille concurrentielle, benchmarking, réalisation d’études de marché
• Support aux commerciaux
Amazon.fr /Amazon.co.uk
- Customer Service Associate
2007 - 2007Suivi des comptes clients et conseil aux clients. Planification des retours aux différents dépôts, gestion des coordonnées bancaires, pilotage des opérations commerciales pour différents fournisseurs. Veille concurrentielle.