Mes compétences :
Grande distribution
Conduite du changement
Management
Entreprises
LIDL
- Responsable des ventes secteur Sarthe
2010 - maintenantGestion d'un réseau de 5 supermarchés
Appliquer sur le terrain la politique commerciale de l'enseigne
Recruter, manager et animer une équipe d'environ 50 collaborateurs
Suivre et optimiser les résultats des magasins
Assurer la développement de la qualité et être garant de la satisfaction clientèle
Groupe LA POSTE
- Apprenti Directeur d'établissement, Cadre chargé de l’organisation et du management
Paris-15E-Arrondissement2009 - 2010Management de 110 collaborateurs
Gestion de projets :
- Participer à la conception et à la réalisation de la réorganisation du site de Thiers (labellisation du projet)
- Mettre en oeuvre les actions de développement du taux de mécanisation du courrier (gain de productivité de 15%)
- Développer les actions de prévention, sécurité et santé dans la cadre du plan d’action interne correspondant appelé «PALME».
Installation d'une stratégie de communication : Adapter les modalités de communication interne et externe (support de communication, engagements clients)
Marketing relationnel : développement des compétences et savoirs-faire
Rencontres avec les organisations professionnelles, aux réunions de communication avec le personnel et de travailler en collaboration avec des responsable d’autres services.
CHRONO Flex
- Assistant Marketing Communication
SAINT HERBLAIN2008 - maintenantMISSIONS COMMERCIALES
Suivi du fichier clients
Opérations marketing et commerciales
Études de marché
Accueil les clients et visiteurs au sein de l'entreprise
Veille sur la concurrence
MISSIONS MARKETING
Mise en place les opérations marketing direct et commerciales selon les demandes
Enquêtes de satisfactions auprès d'une cible bien déterminée
Mise en place de statistiques sous forme de graphiques et études
MISSIONS COMMUNICATION
Création de supports commerciaux (plaquette, tarifs)
Création de supports de communication (Journal interne, supports clients)
Gestion des salons, congrès (exposant, visiteurs)
Gestion des objets publicitaires (commande, expéditions)
