Menu

Mayeule BESNEHARD

LILLE

En résumé

Mes compétences :
Formation
Back office
Services généraux
Administration de bases de données
Référencement
Assistance juridique
Assurance
Rédaction
Gestion de projet
Gestion des ressources humaines
Recrutement
Synthèse
Analyse
Gestion de flux
Planification de projet
Organisation professionnelle
Organisation d'évènements
Gestion des priorités
Microsoft Office
OpenERP
OpenOffice
Réponse aux appels d'offres

Entreprises

  • Www.oxyo-pneus.fr / Constellation - Responsable Référencement et Back-Office

    2011 - maintenant En tant que Responsable Référencement et Back-office, j'ai en charge le bon fonctionnement des flux produits et commandes au travers de nos différents outils de gestion et en relation avec nos fournisseurs.
    J'analyse les anomalies, apporte les actions correctives et assure l'interface avec les prestataires.
    Je gère la base de données produits en accord avec la politique commerciale du site afin d'optimiser l'offre.
    Je participe et/ou pilote des projets qui contribuent au développement de l'activité y compris les phases de recette.
  • MOBIVIA GROUPE (Norauto - Midas- Carter Cash...) - Assistante d'Equipe

    villeneuve d'ascq 2010 - 2011 Assistante du Directeur des Synergies Marketing et de la Directrice des Synergies Ressources Humaines :
    - organisation de déplacements et d'évènements (réunions, séminaires, etc.)
    - participation à divers projets (vision groupe, etc.)
    - Mise en place d'une plateforme collaborative professionnelle
    - support fonction RH

    En binôme avec l'Assistante de Direction :
    - organisation de déplacements et d'évènements (réunions, voyages d'étude, etc.)
    - suivi de plannings
    - tâches diverses - services généraux

  • SINEO Groupe - Assistante de Direction

    2007 - 2010 - Référente juridique : Analyse des besoins / préconisations, formalisation avec le conseil juridique des différents contrats, litiges, suivi du juridique des sociétés, veille

    - Développement : Communication externe pour le développement du réseau, Sourcing, etc.
    - Réseau franchise : Conseils / préconisations, Suivi forum

    - RH : Recrutement (de l'annonce aux entretiens), Suivi des dossiers du personnel, Préparation de la paye

    - Gestion Immobilier, parc de véhicules, assurances, appels d'offre / concours

    - Administration générale : assistanat divers (déplacements, procédures, locaux,...), organisation d'évènements (conventions, salons), standard, courrier, fournitures
    - Contrôle de Gestion : contrôle des soldes de comptes bancaires, divers tableaux de bord
  • MOBIVIA GROUPE (Norauto - Midas- Carter Cash...) - Evolution au sein du groupe

    villeneuve d'ascq 2007 - maintenant Plusieurs missions successives au sein de Mobivia Groupe et de ses BU :
    - SINEO Groupe
    - MOBIVIA Groupe
    - Constellation - www.oxyo-pneus.fr
  • Ernst & Young - Assistante de Direction

    Courbevoie 2006 - 2007 - Responsable du suivi des procédures internes (légales et commerciales) et externes (auprès des organismes de contrôle), mise en place de tableaux de bord (chargeabilité, …), suivi Ressources Humaines (évaluations, parrainages,…), gestion des contacts clients (France et étranger)
    - Participation à la réalisation de propositions de services (secteurs public et privé), participation aux réunions de travail, suivi des différentes phases, montage des dossiers administratifs, formalisation des propositions
    - Assistante administrative : gestion du planning de l’associée, organisation de réunions et de déplacements, conception de présentations et autres supports, support administratif, rédaction de documents en anglais
  • CHRETIEN MATERIAUX DISTRIBUTION - Assistante de Direction

    2005 - 2006 Suivi de contrats, suivi des dossiers juridiques & des relations bancaires
    Collecte des éléments de contrôle de gestion et suivi de tableaux de bord
    Gestion de l’administratif juridique & secrétariat administratif (suivi du budget des services,…)
  • Dexia Bil - F.E.T.A. - Agent de Back Office

    2004 - 2005 Projet d’optimisation des instructions de paiement selon les critères STP (Straight Through Processing) :
    - Interface entre les services intervenant sur le projet (opérationnels et informatiques)
    - Réalisation et suivi du projet
    => Résultats obtenus : -80% de frais de traitement sur le 1er trimestre auprès du premier service traité.

    Agent de Back Office :
    - Suivi des relations avec les clients et les partenaires (clients, promoteurs, banques– clientèle anglo-saxonne et asiatique) : réponse aux demandes des clients, suivi des dossiers en suspens et des dossiers en litige
    - Contrôle des flux bancaires : contrôle des instructions des clients, des fichiers informatiques, rectification des mouvements erronés ou manquants
  • KPMG / BNP Paribas - Investlife / Banque Carnegie - Luxembourg - Divers

    2003 - 2004 KPMG Luxembourg
    BNP Paribas - Investlife Luxembourg
    Banque Carnegie Luxembourg
  • Identité Instruments - Chargée de mission Relations Presse

    2002 - 2002 Agence de Communication
  • Gaumont - Chargée de Relation / Assistante commerciale

    Neuilly-sur-Seine 2001 - 2001 Développement des ventes pour les films IMAX (Très grand écran, 3D)
  • Assurances Crédit Mutuel - Assistante de gestion

    Strasbourg 2000 - 2000 Réalisation d'un tableau de bord pour le suivi des charges liées à la gestion d'un parc immobilier

Formations

  • Université Montpellier 1

    Montpellier 1999 - 2002 MSG

    Maîtrise en Sciences de Gestion Spécialité Marketing / Communication
    Comptabilité générale, financière et de gestion, contrôle de gestion, marketing, stratégie, etc.
  • Université Lille 3 Charles De Gaulle

    Villeneuve D'Ascq 1998 - 1999 MISASHS

    Mathématiques, Informatique et Statistiques Appliquées aux Sciences Humaines et Sociales
  • Lycée Vauban De Luxembourg Lycée Vauban - Lycée Français du Luxembourg (Luxembourg)

    Luxembourg 1997 - 1998 Bac Littéraire spécialité Mathématiques

    Option Latin

Réseau

Annuaire des membres :