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Medrick LEWIS

PARIS

En résumé

Plus quun travail, une passion !
Attentif à létat de santé de lentreprise, tant au point de vue financier quhumain je porte un regard particulier sur la performance de lentreprise et son évolution technologique.
Consultant interne depuis maintenant 6 ans, jaccompagne mes clients dans leur recherche de performance, defficacité et de gains grâce à mes compétences dans le conseil et laudit des organisations, dans la gestion de projets de transformation numérique, ou encore dans la conduite au changement et la formation.
J'interviens sur des périmètres très étendus, de l'analyse de vos processus et SI, en passant par le conseil stratégique et jusqu'à la mise en place des projets.
A la fin de notre collaboration, mes clients auront amélioré leur santé financière en mettant en place des projets avec un ROI à court terme et en répondant rapidement aux besoins du marché.

Mon mindest : Améliorer la performance/santé de lentreprise, simplifier le quotidien des collaborateurs et améliorer lexpérience client

Entreprises

  • Groupe BPCE - Chargé d'Amélioration Continue

    PARIS 2014 - maintenant - Intégration des nouveaux entrants dans la filière qualité (Réseau,Filiales, Siège)
    - Etude sur le fonctionnement des jeunes avec leur banque
    - Mise en place d'un plan de communication autour de la Qualité et l'amélioration continue
    - Coordination des acteurs sur la mise en place d'actions de fonds
    - Actualisation des circuits d'assistance carte bancaire
    - Suivi de la perception de la qualité perçue et servie aux Caisses d'Epargne
    - Gestion et résolution des dysfonctionnements BPCE (Réseaux, Filiales, Siège)

  • Elster SAS - Assitant Responsable Qualité

    rennes 2013 - 2014 - Elaboration et Pilotage du Système de Management de la Qualité
    - Rédaction, maîtrise et gestion des documents qualité
    - Formation d’auditeur interne (Réalisation d’audit interne, audit de processus)
    - Projet (Mémoire) d’intégration d’un produit innovant sur le marché, démarche de certification
    - Mise en place et suivi d’indicateurs qualité
    - Suivi clients (enquêtes de satisfaction) et fournisseurs
    - Elaboration de la cartographie de processus, facilitant le pilotage global de l’organisme

  • Decathlon France - Assistant Manager

    Villeneuve d'Ascq 2011 - 2013 - Gestion comptable et financière, gestion des marchandises
    - Amélioration des performances de l’organisation de l’entreprise et de l’équipe à travers des études de rentabilité
    - Participation aux actions de marketing après-vente (suivi de la qualité des prestations)
    - Alimentation du système d’information et mesure des performances (tableau de bord)
    - Préparation des contacts clients et traitement d’enquêtes de satisfaction client
    - Réalisation d’un projet écrit sur le Développement du dynamisme commercial de l’entreprise.

Formations

  • Université Versailles Saint Quentin

    Saint Quentin En Yvelines 2014 - maintenant Master Sciences du Management parcours Management Intégré Qualité Sécurité Environnement

    - Mangement de la Qualité Sécurité Environnement
    - Entrepreneuriat
    - Management de projet
    - Audit et conseil
    - Anglais des affaires
    - Finance des marchés
    - Finance d'entreprise
    - Management des RH
    - Marketing : comportement du consommateur
    - Management des organisations
    - Management de l'innovation technologique et des SI

  • UVSQ (Université De Saint-Quentin En Yvelines)

    Saint Quentin En Yvelines 2014 - maintenant

  • CFA EVE Université D'Evry Val D'Essonne

    Evry 2013 - 2014 Licence Bac + 3

    Cette formation m'a permis d'approfondir mes connaissances dans les domaines suivants :
    - Ressources humaines
    - Management de projet
    - Communication
    - Normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 26 000, OHSAS 18001
    - 5S, 5P, Approche systémique, Modélisation SADT, Matrice QFD, AMDEC
    - Lean management
    - Audit externe et interne
    - Management des processus
    - Management de la qualité
    - Management

  • Lycée Paul Doumer

    Le Perreux Sur Marne 2011 - 2013 BTS Mangement des Unités Commerciales

    Cette formation m'a permis d'approfondir mes connaissances dans les domaines suivants :
    - Economie_Droit
    - Anglais
    - Français
    - Management des organisations
    - Management et Gestion des Unités commerciales
    - Gestion de la relation commerciale
    - Développement de l'unité commerciale
    - Communication

  • Lycée La Providence

    Les Abymes 2010 - 2011 Bac Scientifique Spécialité Sciences et Vie de la Terre

Réseau

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