Menu

Mehdi HAMIDI

Paris

En résumé

Mes compétences :
Windows
Linux
Administration
Windows server
LDAP
Support Utilisateur

Entreprises

  • Groupe Barrière - Chef De Projet Restauration | Project Manager

    Paris 2014 - maintenant
  • MICROS France - Junior Product Manager | MICROS FRANCE

    2014 - 2014 - Test et validation de version
    - Référent technique Produit
    - Rédaction Documentation et Procédures
    - Formation Des services Support | Installateur
  • Micros Fidelio - Shift Leader POS | F&B | Specialist at Micros Fidelio France

    2013 - 2014
  • Micros Fidelio - Agent de Support | Restauration | F&B

    2011 - 2013 - Prise d'appel entrant
    - Qualification
    - Résolution d'incident
    - Installation et Maintenance a distance
    - Gestion Des incidents Data base type Sql server et Sybase
    - Isolation des Dysfonctionnements materiel et resolution
    - Edition des rapports crystal decision
    - Gestion interfaçage premier niveau
    - Repporting et analyse
    - Installation Poste Client | MC | POS 3700 v4 v5 | POS 9700 v3.2

  • Afpa - Technicien d'Assistance Informatique

    Montreuil 2010 - 2011 • Préparer ou remettre en état un équipement informatique.
    • Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d’un équipement
    • Sécuriser un équipement
    • Assister des utilisateurs dans un environnement informatique
    • Traiter un incident dans une organisation d’assistance
    • Réaliser une intervention à distance
    • Proposer et mettre en œuvre des solutions d’équipement
    • Participer au suivi des parc et incident GLPI
    • Intervenir sur une infrastructure réseau
    • Installer et configurer un service réseau
    • Intervenir sur des serveurs réseau
    • Déployer des postes client
    • Installer et sécuriser un accès réseau
    • Intervenir en environnement VoIp
  • Hotel Ibis Avignon Sud - Responsable Restauration

    2007 - 2009 -Gestion des équipes, mises en place des services et prestations (banquet séminaire), prospection téléphonique, relations fournisseurs (commandes, gestion des litiges).

    -Mise en place et suivi des procédures HACCP / iso 9001.
    -Réalisation et saisie des inventaires.
    -Analyse des écarts mises en place d'action correctives.
    -Formation des collaborateur.
    -Optimisation du food Cost
  • Castel Luberon APT - Second Maître d'Hôtel

    2005 - 2005 • Inventaire, Analyse des écarts, Actions correctives
    • Mise en Place Mariage Séminaire
    • Formation et serveur
    • Ouverture Fermeture des Caisses
    • Controle livraison
    • Process Iso9001,
  • SSP Compass group Roissy Cdg - Assistant Manager

    1999 - 2002

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau