Mélanie BAUDINO

En résumé

Entreprises

• Acadomia - Professeur de soutien scolaire

  Paris 2017 - maintenant

• Nutrivet - CDI - Assistante ADV et Marketing

  2017 - 2017 - Entretien de relation client par mail et téléphone
  - Gestion des litiges
  - Rédaction d'une newsletter
  - Création de fiche technique (design et contenu)
  - Télévente

• Natura Plus Ultra - Ultra Premium Direct - Stage - Relation Client

  2016 - 2016 - Création d’un programme de fidélité (par le biais d’un brainstorming, d’un benchmark et d’une étude de coût)
  - Gestion de la relation client par mailing, phoning (appel entrant et rappels des nouveaux clients) et tchat
  - Réalisation du Suivi logistique quotidien des colis
  - Développement d’un nouveau produit (échanges avec les fournisseurs, étude des coûts, détermination des allégations nutritionnelles et santé et brief packaging)
  - Rédaction d’articles de blogs et posts sur Facebook
  - Création, Suivi et analyse des résultats d'un jeu concours

• Ferrero SpA - Stage – Vente et Merchandising

  MONT-SAINT-AIGNAN 2015 - 2015 - Développement de Relation Client
  - Gestion des commandes auprès des clients
  - Théâtralisation de l’extra-visibilité des produits Ferrero
  - Contrôle des emplacements et de la fraicheur des produits

• Carnet de Vol - Conseillère de Vente

  2014 - 2014 - Conseil Client
  - Analyse des chiffres et reporting
  - Préparation des mannequins et de la vitrine intérieure
  - Suivi du Merchandising

• Caramanfruit - Assistante Recherche et Développement

  2013 - 2014 - Création et application de recettes
  - Réalisation de Fiche de Suivi pour chacun des projets réalisés
  - Veille concurrentielle
  - Entretiens avec divers fournisseurs pour des échantillonnages
  - Développement d’arguments de vente auprès du service commercial
  - Étude packaging pour la présentation du produit à un salon de grande distribution
  - Préparation de dégustations et accueil client pour nos innovations
  - Test de stabilité produit et travail en production

• Dianutis - Assistante Recherche et Développement

  2013 - 2013 - Création d'une base Excel regroupant les valeurs nutritionnelles des matières premières
  - Substitution de matières premières pour réduire le coût de production

• Teagasc - Technicienne de Laboratoire en Recherche et développement en Agroalimentaire (Bovins)

  Vandœuvre-lès-Nancy 2012 - 2012 - Lecture Bibliographique sur la croissance compensatoire
  - Acquisition d'un bon niveau de compréhension en anglais
  - Manipulation en laboratoire et analyse des résultats

• Université Toulouse III - Technicienne de laboratoire en recherche et développement en Santé (Immunologie)

  2011 - 2011 - Cultures cellulaires (Macrophages de souris et cancéreux)
  - Transfection (insertion de plasmides dans une cellule)
  

• ENSAT - Technicienne de laboratoire en recherche et développement en Agroalimentaire (Mycotoxines)

  CHAMONIX 2010 - 2010 - Cultures de deux champignons (Triplicate durant 15 jours)
  - Filtrations sur membrane tous les jours (Prélèvement, Filtration, Séchage, Pesée)

• Cabinet Vétérinaire - Observatrice

  2007 - 2007 - Accueil des propriétaires
  - Observation de diverses opérations

Formations

• Institut Polytechnique Lasalle Beauvais

  Beauvais 2011 - 2016 Ingénieur Alimentation et Santé option MCV (Marketing, Communication, Vente)
  
  L'alimentation et la santé sont deux thèmes qui m'attirent.
  Améliorer l'état de santé d'une personne ou d'un animal grâce au changement de son alimentation m'est passionnant.

• LEGTA Toulouse Auzeville

  Castanet Tolosan 2009 - 2011 BTSA Anabiotec

Réseau

• Arthur ETIENNE

• Christine BARFETY

• Corinna STOCKY (BALLMER)

• Elida ABI AAD

• Juliette BARTHEL

• Legta TOULOUSE-AUZEVILLE

• Manon DELETAIN

• Pascal HENRY

• Théophile PIED